服务贸易干部知识读本 【经济】

本书是分党政干部、大学生编写的有关服务贸易基本知识的读本。

服务外包理论与操作实务 服务外包人员培训及实际外包业务运营模式探讨 【经济】

服务外包已经成为一种时尚的商业潮流，并引导着企业向未来崭新的模式发展。自20世纪90年代以来，经济全球化促进了生产要素流动的国际化，许多跨国公司将非核心业务转向新的国家或地区，并通过技术转移、贸易服务、...

《公务员职业道德培训大纲》配套专题培训教材 公务员职业道德 公正廉洁 【政治法律】

本书内容包括崇尚公平，履职为公，办事出于公心，努力维护和促进社会公平正义；正气在身，坚持真理、崇尚科学，诚实守信、为人正派，不以私情废公事，不拿原则作交易；为政以廉，坚守信念防线、道德防线、法纪防线，......

餐饮服务与管理 第3版 【经济】

中国服务纵横谈 【经济】

本书综合了多位旅游业内知名专家学者的文章集合，主要讲述了对中国旅游业的现状与未来探讨。

宁波国际服务贸易统计 2011 【经济】

服务外包英语 【语言文字】

本书共分八个单元，每单元涉及一个典型的服务外包工作相关主题，围绕主题来安排内容和设计任务。每单元由Starting Up、Listening、Speaking、Reading、Writing、Time for Fun和Pronunciation部分组成。...

《公务员职业道德培训大纲》配套专题培训教材 公务员职业道德 忠于国家 【政治法律】

本书内容包括忠于中国特色社会主义事业，坚决拥护中国共产党的领导，坚定理想信念，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致；忠于国家利益，维护党和政府形象、权威，维护国家统一和民族团结，严守国家秘密，......

服务力1.0 【经济】

本书为企业管理·员工培训类图书，作者总结了自身从基层员工成长为企业主政一方的骨干中至关重要的服务力，有利于提升企业员工素质与形象，使企业更加生动鲜活。...

图书馆服务创新理论与实践 【文化科学教育体育】