教育部经济管理类主干课程教材 质量管理

本书以质量管理系统的生命周期和产品（服务）质量形成的生命周期过程改进为主线，将传统企业质量管理扩展到供应链质量管理，突出供应商质量管理和顾客满意管理的重要性，强调设计质量管理与控制。注重对学生能力的培...

物流质量管理

物流质量管理是现代企业管理的重要组成部分，在质量和标准日益重要的今天已经成为影响国民经济和企业发展的重要因素之一。全书共分十章，主要内容包括物流质量管理概述、物流质量管理内容、物流质量管理基本方...

质量管理

本书在参考国内外质量管理先进理念的基础上，系统地介绍了质量管理学的基本概念、理论和方法，并结合实际案例阐述了质量管理理论在企业中的应用。本书共八章内容，从质量管理的基本术语到设计、制造、服务的质量...

人本管理学·人本管理学：当代管理科学新发展

应急质量管理=QUALITY CONTROL OF EMERGENCY MANAGEMENT

重症医学质量管理手册

本书介绍了重症科质量目标、科室管理制度、科室岗位职责、常见技术操作规范及规程、常见疾病抢救流程及规范、常见疾病护理常规、常用仪器操作规程、应急预案、医疗及护理操作考核表等。本书对新建重症医学...

医学实验室质量管理与认可指南

本书介绍ISO15189：2003《医学实验室——质量和能力的专用要求》及取得国家认可的基本程序。

营销管理方法 生产与质量·业务·事务管理方法

本书融汇了当代企业管理理论和企业家实践的精华

质量管理操作手册

本书从质量团队建设、质量策划管理、质量材料管理、质量检验管理、质量数据管理、质量改善管理、质量服务管理、质量改善管理和质量体系管理等方面，阐述了企业该如何做好质量管理工作。对于每个方面，不仅提出...

现代质量管理与六西格玛 实现质量改进的理念与方法

本书根据近10年来《财富》排行榜上的世界500强和美国1000强企业的质量管理经验，从现代质量管理基础、六西格玛法和质量改进三方面总结了现代企业的成功之道。突出了六西格玛等一系列现代质量管理的新观念和...