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  • 服务型政府概论 【政治法律】

    肖陆军著2007 年出版194 页ISBN:7810788655

    本书阐述了当代国外行政改革及启示,深入分析了中国行政组织体系、公务员队伍建设等问题。

  • 导游服务规范 【经济】

    翁钢民,付岗主编;本书编写委员会编2007 年出版311 页ISBN:9787503221828

    本书为河北导游人员考试用书,内容包括导游工作概述、导游人员的职责、导游服务质量标准、导游服务技能等。

  • 机场服务概论 【经济】

    田静,竺志奇主编2007 年出版213 页ISBN:9787801107893

    本书具体讲述了民航机场业务的各个方面,包括旅客与客票销售,以及飞机配载与平衡的相关内容,可作为机场服务人员培训教材使用。

  • 客房服务技能实训 【经济】

    张志佳主编2007 年出版160 页ISBN:9787111220312

    本书内容包括技能训练目标,步骤,注意事项,训练准备等。

  • 黑格尔的智慧 【哲学宗教】

    刘烨,王劲玉编译2007 年出版228 页ISBN:9787106027933

    本书是对黑格尔主要学说的一个简要的概括性介绍。内容包括:黑格尔的逻辑学、自然哲学、精神哲学、法哲学。

  • 跟鲁迅学智慧 【文学】

    李春晚编著2007 年出版258 页ISBN:7807285362

    鲁迅是旗帜性的人物,他的思想给百年的中国人指明了方向,就是到了今天,他的思想仍然有价值。本书从十个方面进行阐述,说明应具体学习鲁迅的智慧。...

  • 黄帝内经养生智慧 【医药卫生】

    曲黎敏编著2007 年出版181 页ISBN:7806718214

    《黄帝内经》是一部关于天地、宇宙、生命本质、生命现象的伟大著作。它是中华传统医药的圣经,是几千年医药养生修炼的源头活水。

  • 中国服务业发展报告 NO.5 中国服务业体制改革与创新 【经济】

    何德旭主编2007 年出版326 页ISBN:7802303826

    改革开放以来,中国服务业有了长足发展,1978年到2005年的27年间,服务业平均增速超过10%,高于同期国内生产总值的平均增长速度。但与发达国家相比我国第三产业产值偏低,大部分行业是劳动密集型产业,以知识为基础的...

  • 康乐业规范服务图解手册 【经济】

    凌一,郭江媚编著2007 年出版215 页ISBN:7806979093

    本书以图文方式,讲解我国有关零售业规范服务的知识。

  • 餐饮服务与管理 【经济】

    张翠菊主编2007 年出版245 页ISBN:7122008223

    本书主要从餐饮服务技能、管理理论与实务介绍餐饮服务与管理的理论、基础知识、基本程序、方法。

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