铁路旅客运输服务质量规范（列车部分） 【交通运输】

二战中的日本写真 政治、经济、文化、军事工业与战争 【历史地理】

资本主义宣言 拒绝全球化经济腐蚀我们的生活 【经济】

支撑北京低碳经济发展的生态承载能力研究 【经济】

前厅服务基本技能 【经济】

本书首先对前厅服务基本认知进行简要介绍，加强学员对前厅服务基本知识的认知，在此基础上，对客房预订服务、接待服务、结账服务以及礼宾服务、电话服务、商务中心服务等内容进行分析，使学员通过学习能快速上岗。...

服务礼仪 【经济】

当下正处于一个以服务缔造竞争优势的时代，作为服务载体的服务员，服务水平的高低不仅体现了个人的素质，还是企业形象的“代言人”。本书从“心”到“形”系统讲解服务礼仪的真谛，即可为高等院校学生教材，亦可为企...

酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 酒店服务礼仪 【经济】

本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。《酒店服务礼仪》课程是旅游与酒店管理专业的一门专业基础课程。本课程注重培养学生作为一名酒店从业人员所必须具备的基本礼仪。其中包括：饭...

仙人指路对卒底炮红方补右中炮 【文化科学教育体育】

本书所研究的范围是仙人指路对卒底炮这一布局变例中的一个主要分支即仙人指路对卒底炮红方补中炮变例。所选的例局多是特级大师或象棋大师之间的对局，以精彩和具有典型变化的棋局为主。这些对局为象棋爱好者...

中国经济增长质量发展报告 2014 创新驱动背景下的中国经济增长质量 【经济】

本书在建立相关指标体系，对中国各省级行政区经济增长质量进行量化评估的基础上，从创新驱动的机制、主体、过程、环境等角度分析和评价了创新因素对中国经济增长过程和增长质量的影响，分析了中国经济增长过程中...

延安时期的陈云经济思想 【经济】

本书阐述陈云自主政陕甘宁边区经济工作时起，其经济思想依托统领“新式的国家的经济”平台的实践，否定之否定辩证发展，逐渐形成完整的体系的历史过程，以及在延安时期陈云形成的许多经济思想内核和在后来的实践中...