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前厅服务与管理实务 第2版 【经济】
毛江海主编；林煌，孟庆光，赵瑾副主编2013 年出版308 页ISBN：9787564135669本教材应用职业分析法和岗位分析法，采用“项目设置、岗位引领、过程导向、任务驱动、知识铺垫、技能主显”的结构形式，将内容分为“前厅服务编”和“前厅管理编”共9个模块27个项目82个任务。同时，将前厅管理...
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商业银行业务经营与管理 【经济】
何铁林主编；刘永祥，刘香副主编2013 年出版279 页ISBN：9787504970589本教材从商业银行概述、商业银行资本管理、商业银行负债管理、商业银行贷款管理、商业银行现金资产管理、商业银行证券投资管理、商业银行中间业务管理、商业银行风险管理、贷款交易与贷款证券化、商业银行...
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水行政管理与执法典型案例 【工业技术】
王庆伟等著2013 年出版367 页ISBN：9787509344873本书以水行政人员必备、应知、常用行政法知识为基点，分别从行政法概述、行政主体与公务员、行政行为概述、行政主法与一般规范性文件、行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收与征用政府信息公开等方面进行...
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服务与管理 转型时期政府行为研究 【政治法律】
郑敬高主编；王印红副主编2013 年出版422 页ISBN：9787567002982本书为社会管理的论文集，书中采用了大量社会管理领域的材料，通过对社会上发生的现实的社会管理事件的介绍，结合公共管理常识和理论进行探讨和讲解，为社会管理的实践提供更为真实而丰富的材料。为社会管理水平的...
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中央空调运行管理与维修一本通 【工业技术】
张国东主编2013 年出版296 页ISBN：9787122171474本书包括中央空调基础知识，着重介绍了中央空调常见机组（螺杆式、活塞式、离心式和溴化锂吸收式）系统调试、运行操作、维护保养及故障维修等内容，资料丰富，内容实用，可作为制冷从业人员及相关职业院校制冷专业师.....
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员工入职、培训与薪酬管理实务操作与典型案例全书 超级实用版 【经济】
丁会仁编著2013 年出版383 页ISBN：9787509341452本书分员工入职，员工培训，员工薪酬管理三大部分，入职部分包括招聘劳动合同，试用期等内容，培训包括计划，实施，培训效果等内容，薪酬管理部分包括岗位价值评估，薪酬结构等内容，书中结合了制度，流程，表单，案......
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中国企业的治理与创新模式 与“美英模式”和“德日模式”的比较 【经济】
廖春著2013 年出版198 页ISBN：9787543222373与传统的转轨经济论著所不同的是，本书将中国经济放入“市场经济模式、企业发展模式和创新模式国际比较”的研究领域中进行分析，采用了该领域中较新的也是权威的方法论，即Peter A. Hall与David Soskice开创的方...