- 作 者：李树平，张红娟主编；陈爽副主编；李进主审
- 出 版 社：北京：中国铁道出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787113171391
- 标注页数：278 页
- PDF页数：286 页
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学习情景一 运输作业管理 1
项目一 走进运输世界 2
任务一 运输基础知识认知 2
任务二 运输岗位认知 10
项目二 公路货物运输作业管理 16
任务一 公路货物运输合同订立 16
任务二 公路货物运输作业组织 29
任务三 特种货物运输作业组织 40
项目三 水路货物运输作业管理 47
任务一 水路货物运输合同订立 47
任务二 水路货物运输作业组织 62
项目四 铁路货物运输作业管理 69
任务一 铁路货物运输合同订立 69
任务二 铁路货物运输作业组织 80
项目五 航空货物运输作业管理 89
任务一 航空货物运输合同订立 89
任务二 航空货物运输作业组织 105
项目六 管道运输与多式联运作业管理 113
任务一 管道运输作业组织 113
任务二 多式联运作业组织 121
项目七 货物运输方案设计 130
任务一 运输合理化认知 130
任务二 运输方案设计 138
学习情景二 配送作业管理 160
项目八 走进配送世界 162
任务一 配送及配送中心基础知识认知 162
任务二 配送中心组织结构及岗位认知 172
项目九 配送计划制订 182
任务一 配送合理化认知 182
任务二 配送计划制订 189
项目十 配货作业管理 198
任务一 订单处理 198
任务二 备货作业管理 207
任务三 配送加工作业管理 216
任务四 配货作业管理 224
项目十一 商品拣选作业管理 234
任务一 拣货作业管理 234
任务二 补货作业管理 245
项目十二 送货与退货作业管理 253
任务一 送货作业管理 253
任务二 配送车辆管理 259
任务三 退货作业管理 270
参考文献 278