未成年人法制安全教育100问 【政治法律】

套书第一版八个分册全部加印过一次以上，作者团队专业、内容实用、解答专业、贴近百姓生活，定价全部在20元以下，封面经典，在读者群中形成了品牌，其中未成年人分册、婚姻家庭分册分别多次入选中小学馆配和农家书屋...

劳动争议与处理 【政治法律】

谈判与危机处理 【政治法律】

旅游纠纷与处理对策 【政治法律】

医疗事故与医患纠纷处理实务 《医疗事故处理条例》实用指南 【政治法律】

本书全面介绍了医疗事故与医患纠纷处理中的法律规定与实务操作技巧。

当代大学生共产党员教育读本 【政治法律】

本书以提高大学生党员及入党积极分子的基本理论水平为主题，较系统地介绍党的基本知识、基本理论和党员学生干部做好学生工作的必备知识。...

工伤处理与赔偿 【政治法律】

本书收录了工伤处理有关法规、伤残鉴定有关法规，认定程度维权技能等。

旅游纠纷与紧急事件处理 【政治法律】

工资与工资争议处理实务 【政治法律】

供电企业常见法律风险防范与处理丛书 电力客户服务风险防范与纠纷处理 【政治法律】

本书是系列书之一，本书共3篇9章，第一篇介绍了客户服务、对客服人员的要求、电力客户服务，第二篇内容包括电力客户服务规范、电力客户服务技巧、电力客户服务投诉与纠纷处理，第三篇内容包括电能质量风险防范、客...