儿科临床教学案例解析 医患沟通篇 【医药卫生】

本书为“疑难案例篇”的姊妹篇。包括儿科疾病沟通案例和医疗投诉沟通案例。主要介绍以患者为中心的沟通技能、儿科常见疾病的专业沟通知识与方法、以及常见医疗投诉的接待与沟通方法，将临床医学知识与患者心...

生殖中心护患沟通指引 【医药卫生】

在护理工作中，有效的沟通是增进护患之间的相互理解，提高病人对护理人员的信任度和对护理工作的满意度，增强病人配合护理工作的自觉性及对护理人员合理的依从性，减少护患矛盾冲突，建立良好护患关系的重要手段，也.....

赢在接诊 金牌牙医教练告诉你医患沟通发则 【医药卫生】

本书是国内首套面向口腔从业人员，系统讲解口腔医患交流沟通工具图书，经过作者16年的从业经验积淀，从口腔服务从业人员意识，礼貌用语，规范服务流程，医患沟通期间如何科学合理的阐述起到融合医患关系的作用。...

医患沟通 【医药卫生】

本套教材以解决研究生科研和临床中实际遇到的问题为立足点，以“回顾、现状、展望为线索。基础课系列主要围绕研究生科研过程中，从最初的科研设计到最终论文发表的各个环节可能遇到的实际问题展开。临床课系列...

护理技能操作标准与语言沟通 【医药卫生】

本书自2009年出版以来深受临床一线护士青睐，反复印刷10000余册，为此继续修订第2版。本版继续系统介绍53项西医和19项中医操作标准与评价、语言沟通、相关试题；每项操作包括质量标准、结果标准、流程、程序、评...

护士形象与护患沟通 【医药卫生】

本书从护理实践和创新的角度，提出了护士形象十条标准及其细则，窗口服务八条标准及其细则，阐述了护理规范服务的标准，规范了不同护理岗位护理服务用语，如科室护理规范用语、涉外护理服务礼仪、人性化护理服务标准...

护患沟通技巧 【医药卫生】

与人沟通是一门学问，同一件事不同的沟通方法会有不同的结果。护士与病人的沟通无时无刻的存在，因此，提高和改进护患沟通技巧是本书的宗旨。本书从全新的视角，借鉴国外沟通研究的新理论，以沟通流程为主线，系统介.....

儿科护患沟通指南 【医药卫生】

从患儿入院到出院全过程中，护士在各种治疗、护理操作等情境中如何使用更流程化、细节化、规范化的语言与患儿或家属进行有效沟通。随着医学模式的转变，病家不仅需要高超的医疗护理技能，更需要被理解、被关心、...

人类疾病动物模型 【医药卫生】

著者原题无汉译名:本书共收集了1983年以前335例经典的人类疾病动物模型

医学科研实验模型及评价方法 【医药卫生】