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邵红主编2009 年出版192 页ISBN:9787313055774本书是21世纪高职旅游双证、规划教材。根据现代饭店的运作模式,阐述饭店前厅的服务与管理的特征与模式。
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刘秀杰,王道理主编2007 年出版338 页ISBN:7560326064本书系人力资源等专业英语教材和参考书。主要包括专业知识、学术信息、专业术语词汇三大篇内容。
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