现代酒店管理 最新酒店管理经理人必备手册

本书介绍现代酒店管理的常规知识。

中外酒店管理比较 入世后我国酒店管理如何同国际接轨

新编酒店管理工具箱 最新酒店管理人员实用操作手册

本书讲述酒店管理理论及方法。

酒店管理必备全书 现代酒店管理实务指南

口才的好坏是评定一个业务员合格与否的标准。业务人员无不例外的知道：口才决定着自身的成败。本书从实际出发，教你如何运用绝妙的口才和具有说服力的语言、如何让自身和产品在客户心中留下美好的印象、如何和...

现代酒店管理实用全书 酒店从业人员必务管理工具手册

兆龙国际酒店管理公司管理规范

酒店管理研究 酒店人力资源管理

本书为北京第二外国语学院人力资源管理专业硕士研究生的论文合集。论文从多视角研究人力资源管理，虽然六篇论文主题各异，但都属于人力资源管理研究大类，其立论和研究结果都对当前旅游接待业企业的发展具有一定...

高等学校酒店管理专业本来系列规划教材 酒店康乐服务与管理

新编常用企业管理制度全书 行政管理、财务管理、人力管理、营销管理、企划管理、品质管理

《新编常用企业管理制度全书》为企业管理制度工具书，内容涵盖组织机构管理、行政管理、财务管理、人力资源管理、营销管理、企业策划管理、品质管理等各大领域，揭示企业管理全貌，精选标准范本表单，提供规范操作...

实用酒店管理

本书介绍了管理酒店的基本方法及改革思路。