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卓越绩效质量管理 卓越绩效评价准则 【经济】
尹湘硚著2006 年出版190 页ISBN：7561435312本书是为正确理解和学习《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》的指导书。本书对两个标准作了逐条解析，并例举了世界上优秀企业和我国优秀企业的达标事例。...
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物业管理服务质量评价与服务认证 【经济】
李晓萍主编2010 年出版117 页ISBN：9787506661126本书介绍了物业管理的概念，阐述了物业管理服务过程识别、物业管理服务质量评价模型、物业管理服务认证模式及认证标准，还详细介绍了物业管理服务认证实施和物业管理服务认证示范案例。...
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农村经济管理专业教师教学能力标准、培训方案和培训质量评价指标体系 【经济】
教育部，财政部组编2012 年出版41 页ISBN：9787113141424本教材主要由三部分组成，即农村经济管理专业教师教学能力标准，培训方案，培训质量评价指标体系。
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区域土地质量评价指标体系研究 【经济】
郭旭东，邱扬，连纲等著2008 年出版254 页ISBN：7030204972本书系统总结和介绍了土地质量及土地质量评价的基本概念与理论框架。重点详细阐述了基于PSR框架的针对土地退化问题的土地质量指标的国内外最新研究进展和发展趋势，以黄土丘陵典型生态脆弱区为例，通过大量的...
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顾客感知服务质量评价与管理 【经济】
韩经纶，董军著2006 年出版352 页ISBN：7310026098本书结合我国服务质量管理的实践，全面系统地介绍了顾客感知服务质量理论，对服务管理中的前沿热点问题——顾客感知服务质量的评价和管理进行了详尽的探讨，如服务质量的内涵、服务质量的维度、服务质量的度量和...
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教育内部审计质量控制和评价体系构建研究 【经济】
李骏修，吴小蕾主编2012 年出版142 页ISBN：9787552001990本书对教育内部审计的控制提出了可量化的评价和打分方法，体现了现实性和可操作性，为全国教育内部审计质量控制盒评价体系的构建提供了可操作的范例。附录中有对教育审计质量控制和评价八要素，三十多个条目的含...
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电子商务网站的质量管理与评价研究 【经济】
常金玲编著2007 年出版187 页ISBN：9787811240894本书从质量管理的角度，基于用户观点研究电子商务网站的质量概念、本质、框架、综合评价的方法，建立质量评价体系。内容含电子商务网站的有关方面：国内外研究现状综述；界定质量概念，建立QFD的质量模型；质量综合评....
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象山县耕地质量评价与管理 【经济】
张欢，黄玉主编；李方勇，章增强副主编2015 年出版94 页ISBN：9787511623324本书是象山县测土配方施肥项目的重要成果之一，是在完成全县耕地地力评价工作的基础上编写而成。书中概述了象山县自然条件和农业生产基本情况；系统地介绍了耕地地力的调查与评价方法；分节定量地阐述了各级耕地...
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饭店服务与管理专业教师教学能力标准、培训方案和培训质量评价指标体系 【经济】
教育部，财政部级组编；徐流主编2012 年出版87 页ISBN：9787513516006本书分为两大部分：专业实践能力标准和专业教师能力标准。培训方案以教师职业生涯发展的不同阶段开展培训定位与课程设计，以工作任务为线索确定课程设置，以职业能力为依据来组织课程内容，以职业技能鉴定为参照强...