企业家成功的招法 最佳领导艺术的有效运用 【经济】

人力资源管理新探 组织和主管支持感与员工忠诚度互动影响关系 【经济】

最有效的零售促销方案 【经济】

本书通过对市场的调研和分析，并结合对顾客观察和心理剖析，提出了相对应的促销策略，并且针对零售店铺在促销中面临的各种问题而制定出相应解决方案...

透视危机 有效辨识及处理危机的实务指南 【经济】

服务参与中的顾客社会化 策略、机制与后果 【经济】

服务需要生产和消费同时发生的特性使得顾客必须作为一个部分员工参与到服务的生产和传递过程。然而，当顾客不理解参与什么，为什么要参与以及如何参与时，就可能影响服务质量和绩效。顾客社会化研究旨在探索如何...

机器人产业与传统制造业互动发展研究 【经济】

基于国际制造分工体系加速重构的现实背景，以及我国“稳增长、调结构、促发展”的实际需要出发，关注机器人产业发展与传统制造业升级的内在联系，从现有产业规模、技术水平、市场竞争和政府扶持等方面研究国内机...

职业形象设计-有效沟通的第一步 【经济】

心理学与生意经 搞定销售难题的28个心理策略 全新升级版 第2版 【经济】

“手表定律”“破窗理论”“刺猬法则”“马蝇效应”“墨菲定律”“狄德罗效应”“彼得定律”“凡勃伦效应”“名人效应”“登门坎效应”……这些心理学法则对于做生意有什么启发？做生意一定要懂点心理学，了解...

新金融学 有效市场的反例 【经济】

中日韩自由贸易区与老工业基地振兴互动关系研究 【经济】

本书就中日韩自由贸易区构建理论基础、中国区域经济一体化政策的战略选择、老工业基地体制创新的巨大推动力、优势互补与辽宁老工业基地振兴的关系与对策等问题作了细致阐述。...