业务员销售技能培训金典 【经济】

本书较为系统地论述了销售人员所面临的两大问题，一是做人做事的心态，二是销售基础技能。良好的心态，即自信、积极、坚毅，是销售工作的根本；而广博扎实的销售基础技能则是顺利开展销售工作的前程，其中包括有效沟.....

职业技能鉴定试题集 客房服务员 【经济】

本书为技术培训教材，分初级工、中级工、高级工等几个级别，每个级别包括理论知识试题和技能操作试题。主要是该工种的操作、分析、计算的有关知识。...

快递业务员（高级）职业技能鉴定考试指导手册 【经济】

本书主要内容包括：国家职业技能鉴定概述，快递业务员（高级）职业技能鉴定概述、考试解析等。

金牌服务员实战训练营 【经济】

本书从做好迎宾工作、重视餐前准备环节、抓住点菜环节、紧盯席间服务环节、努力提高服务员的工作技能、准确收银保障餐厅经济效益、加快传菜速度、加强厨房管理、突发事件的预防和处理、正确处理客人投诉十...

怎样做一名宾馆服务员 【经济】

本书内容简洁、结构合理、理论联系实际、实用性较强、语言通俗易懂，既适合进城务工人员学习，提高就业能力，也可成为宾馆服务员提升自我工作水平的参考资料。本书内容包括：宾馆常识、怎样做一名门童、怎样做一名...

中国党政机构和公务员应对WTO改革研讨论点汇集 【经济】

金牌业务员之顶尖技巧 《顶尖业务员速成手册》进阶篇 【经济】

本书是《顶尖业务员速成手册》的进阶教程。世界一流业务员实践经验的总结，解决中业务员普遍存在的难题。本书配有20套四格漫画，让读者在笑乐之中领会高超的业务技巧。本书不以全面取胜，而以提供大量有效的技巧...

金牌推销员速成技巧 7天打造顶尖业务员 【经济】

本书主要从七个方面阐述了怎样成长为金牌推销员，其中包括大量的推销成功案例，具有很强的实际指导意义。

勘察设计工作费用扩大指标手册 第10册 发电站、鼓风机站、锅炉房 【经济】

印刷营业手册 业务员成功读本 【经济】

本书是雅昌企业管理与内训丛书中的一本，涉及到印刷营业的方方面面，教会印刷企业的业务员如何创造定单、维护客户等。在简明连续的7章中，作者对一系列论题进行了阐述：自制决端正姿态、让营业活动成为真东西、善...