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酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 酒店服务心理 【经济】
陆丽娥著2014 年出版182 页ISBN：9787566809391本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本书通过饭店服务案例由浅入深地阐述了饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理，重点说明了宾客在饭店...
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银行业系统性风险预警与管理研究 【经济】
徐文彬著2017 年出版242 页ISBN：9787514175462本书概括了国内外在银行系统性风险预警和管理方面的现状，介绍了系统性风险形成机理的理论与监管方法，分析了我国银行系统性风险存在的问题，并剖析其中产生的原因。利用VAR模型对我国上市银行系统性风险度量进...
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物业智能化系统维护与管理 【经济】
周建华主编2006 年出版231 页ISBN：7112076005《物业智能化系统维护与管理》是根据建设部中等职业学校建筑与房地产经济管理专业指导委员会，物业管理专业《物业智能化系统维护与管理》课程教学大纲的要求编写的。《物业智能化系统维护与管理》共分七章，主...
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物流服务与管理专业系统化建设实践与研究 【经济】
于鸿彬主编2014 年出版247 页ISBN：9787544157971物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分，涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大。在促进产业结构调整、转变经济增长方式和增强国民经济竞争力...
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中国西部中小企业集群多维度生态模式的构建与优化 【经济】
揭晓纹等著2011 年出版204 页ISBN：9787561456224本文作者系四川大学工商管理学院教授，在文章中集中探讨了中国西部中小企业集群多维度生态模式的构建与优化。分别从中国中小企业集群的沿革、中国西部中小企业集群的现状及发展趋势、西部中小企业集群生态化...
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中小企业系统管理与危机应对实务 【经济】
高立法，黄炜，宋方红等主编2014 年出版413 页ISBN：9787509630570本书内容包括：第一，企业诊断与治理。企业是一个由多种要素构成的经济机体，受内外部各种条件的制约，在运营过程中会产生各种不平衡。本书提供了一套把脉“企业种种疾病表现的清单”、诊断企业“疾病”的方法、评...
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企业整合型知识管理系统的构建研究：基于业务流程的分析与例证 【经济】
戚啸艳著2008 年出版152 页ISBN：9787564109868本书基于对知识管理文献及实务的回顾与分析，提出了整合型知识管理系统的概念模型，为企业知识管理系统与业务流程系统的耦合提供范例，为企业实施知识管理提供诊断与导航工具。...
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我国中小企业信息管理系统构建与发展探索 【经济】
程曾平著2017 年出版251 页ISBN：97875692138432l世纪，随着时代的发展和科技的进步，网络经济进入新的发展期，互联网技术正在全方位改变企业的运营方式。做好企业信息管理对于节省企业运营费用、提高企业绩效有重要的作用。本书主要对中小企业信息管理系统进...
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配送中心拣货系统优化与作业管理 【经济】
王雄志，李晓春，钟雪灵著2015 年出版177 页ISBN：9787513638388王雄志、李晓春和钟雪灵等三位博士系统整理、总结与介绍国内外仓库配货作业运作研究成果和实地调研国内现代配送中心实际运作的基础上，提炼典型的配送中心配置模式，包括存储区、拣选作业区的划分、货架的摆放...
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