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卓越物业客服炼成手册 策略、技巧、模板与实例 【经济】
王占强著2017 年出版277 页ISBN：9787509383025物业管理行业客服与客户关系管理领域极具系统性和实操性的经典之作。通过典型的物业客服现场重现，对经典客服策略进行提示，本书通过客服沟通技巧的总结，帮助物业企业把握优质客服标准，增强业主消费经验，从而达到...
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会计主管业务操作与技巧 第2版 【经济】
财政与税收编写组主编2017 年出版240 页ISBN：9787302473244本书从会计主管的必备素养说起，注重会计主管业务技能的发挥和提高，力求帮助会计主管学会在业务处理、人际交往和纳税征缴中学会如何灵活处理问题。本书兼顾理论与实际两方面，既有对基础知识和基本概念的讲解，又...
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二手房销售技巧 房地产经纪人的38堂必修课 【经济】
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销售技巧提升训练全书 【经济】
丁兆领著2011 年出版255 页ISBN：9787506473101销售员要想提升销售业绩，获得源源不断的订单，不仅靠一张能说会道的嘴，更重要的是具备百试不爽的销售绝招，面对不同客户，在不同的情境下使用不同的销售技巧，都能实现快速成交。本书结合销售过程中的典型问题，针......
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新手学股指期货交易与技巧 【经济】
周峰，吕雷编著2016 年出版304 页ISBN：9787113210274本书讲解同花顺行情分析软件在炒股指期货实战中的应用技术和技巧，并且每个实例都具有很强的实用性与可操作性。全书共分15章，讲解了股指期货的所有知识，分别是沪深300股指期货的基础知识、交易流程、投资理念...
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玩转电商 商业分析＋运营推广＋营销技巧＋实战案例 【经济】
海天电商金融研究中心编著2017 年出版244 页ISBN：9787302472216本书是一本电商营销实用宝典，书中囊括了电商分析、电商发展、电商社交、电商媒体、移动电商、移动支付、大数据营销、C2C运营、B2B运营、B2C运营、O2O运营；还拥有微信、APP、大数据、淘宝等电商运营工具，深度...
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售楼技巧 售楼人员的38堂必修课 【经济】
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好老板成功经系列 老板要懂的营销技巧 【经济】
刘俊主编2016 年出版141 页ISBN：9787122250209《老板要懂的营销技巧》一书首先告诉您创业做老板的成功要素，只有具备了成功必备的素质并持续不断的学习，您才可能创业并成功。然后，从以下几个方面对拟创业的人员提供指导：理论与模式——营销的基础；营销计划—...
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微店快速赚钱秘诀 提高人气与成交量的技巧 【经济】
紫微编著2015 年出版291 页ISBN：9787302403913本书从网店商品的发布、店面的装修、照片的美化、促销的工具和策略、推广的途径和方法、客服交流的技巧、差评时的应对、包装发货的注意事项、客户评价的恰当处理等方面进行了详细的讲解，分析了影响成交量的...