输电专业中级作业员 【经济】

本书是《供电企业技能岗位评价试题库 输电专业 中级作业员分册，包括运行与检修中级作业员、带电检修中级作业员两个岗位的评价试题库。每个岗位的评价试题库均分为基础知识、专业知识、相关知识、基本技能...

预订员岗位作业手册 【经济】

本书从预订员的岗位职责描述入手，以预订员的基本礼仪要求为基准，分别就预订员工作流程中的工作准备、客房预订、对客服务、资料整理、特殊情况应对这几个方面逐项对预订员这个岗位在日常工作中所需的技能要求...

综合作业实训教程 【经济】

本书是高校工商管理类专业实训教材之一，以培养学生的综合作业能力为目标。全书以案例教学为主要手段，将工商管理类专业知识与技能训练融汇其中，锻炼学生的实际操作能力与综合素质。教程分工商管理、人力资源管...

仓储作业实务 【经济】

全书分为仓储认知、仓储商务管理、货物入库作业、货物在库作业、货物出库作业、仓储成本管理与绩效分析、仓储规划设计7个学习情境，每个情境中都配有教学目标、重点难点、引入案例、同步实训、思考与训练，既...

行李员岗位作业手册 【经济】

本书从行李员岗位的工作实际出发，系统介绍了行李员工作岗位在日常工作中的技能要求、岗位职责、行李服务作业程序和具体作业内容，以及行李服务过程中的日常英语等。本书主要适用于酒店前厅行李作业人员和即将...

上市公司投资者关系管理 做好上帝布置的作业 【经济】

本书全面介绍上市公司投资者关系管理的各种方式和技巧，具有一定的参考作用。

流水作业中的社会主义劳动组织与工资组织问题 【经济】

物流企业运输作业岗位管理 【经济】

本书以物流企业运输岗位作业人员为对象，着眼于对实际业务的指导，实务性内容占据最主要的篇幅，兼具针对性、专业性和实用性的特色。该书主要介绍了各类货物物流运输的实际操作流程和操作技巧，以及运输经理、调度...

酒店前厅服务细节与作业流程手册 图解版 【经济】

本书主要通过实景图片和作业流程操作规范，帮助酒店对前厅部员工开展细节培训工作。本书包括预订服务、接待服务、礼宾服务、总机服务等八个板块，理念新颖，可操作性强。...

机器拖拉机站拖拉机作业技术组织规程 【经济】