- 作 者：高延鹏主编
- 出 版 社：哈尔滨：东北林业大学出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787811313604
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案例一 浩泰集团年度计划为何失败 1
1.1 理论方法基础 1
1.2 常见问题及解决对策 10
1.3 案例 13
1.4 案例分析指南 15
案例二 高扬集团组织结构优化设计 17
2.1 理论方法基础 17
2.2 常见问题及应对策略 22
2.3 案例 24
2.4 案例分析指南 39
案例三 美欣汽配有限公司案例 42
3.1 理论方法基础 42
3.2 常见问题及对策 45
3.3 案例 50
3.4 案例分析指南 58
案例四 西南公司的绩效管理 60
4.1 理论方法基础 60
4.2 常见问题及对策 62
4.3 案例 68
4.4 案例分析指南 74
案例五 卡尔公司的新产品设计与制造项目 76
5.1 理论方法基础 76
5.2 常见问题及对策 79
5.3 案例 84
5.4 案例分析指南 92
案例六 佳美电脑公司江苏省商用PC市场占有率调研 97
6.1 理论方法基础 97
6.2 常见问题及应对策略 99
6.3 案例 105
案例七 华龙的方便面家族 118
7.1 理论方法基础 118
7.2 常见问题及对策 123
7.3 案例 127
7.4 案例分析指南 131
案例八 娃哈哈分销渠道建设 132
8.1 理论方法基础 132
8.2 常见问题及应对策略 134
8.3 案例 136
8.4 案例分析指南 146
案例九 广西桂林市国美电器圣诞狂欢促销活动策划案 147
9.1 理论方法基础 147
9.2 常见问题及对策 150
9.3 案例 152
9.4 案例分析指南 164
案例十 推销技巧 166
10.1 理论方法基础 166
10.2 常见问题及应对策略 177
10.3 案例 179
案例十一 扬州昌盛玩具公司洽谈业务商务礼仪案例 186
11.1 理论方法基础 186
11.2 常见问题及应对策略 193
11.3 案例 198
11.4 案例分析指南 203
案例十二 蓝天旅行社团队接待 205
12.1 理论方法基础 205
12.2 常见问题及应对策略 214
12.3 案例 221
12.4 案例分析指南 222
案例十三 广州金源酒店的综合业务处理 226
13.1 理论方法基础 226
13.2 常见问题及对策 236
13.3 案例 237
13.4 案例分析指南 242
参考文献 244