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复杂性科学视角下的融资结构价值创造机制与政府监管 【经济】
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服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value 【经济】
(美)马克·戴维斯(Mark M. Davis),(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著;王成慧,郑红译2006 年出版411 页ISBN:7115143935本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
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客户关系管理与价值创造 【经济】
周洁如主编2006 年出版205 页ISBN:7313046006《客户关系管理与价值创造》结合目前企业界实施CRM的实际情况以及学术界的研究不足,根据 “提出问题——问题研究的现状及不足——针对不足以新的视角研究问题— —对研究问题进行分析——结论”的思路展开,...
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现代销售学 伙伴关系创造价值 第12版 【经济】
杰拉尔德·L·曼宁,迈克尔·阿亨,巴里·L·里斯著;欧阳小珍,童建农译2013 年出版400 页ISBN:9787300170756本书以全新的视角(创造顾客价值)研究销售问题,围绕建立优质伙伴关系,展开了人员销售的四大支柱:关系战略、产品战略、客户战略和展示战略,系统地介绍了人员销售的概念、方法和技能。最后落点到销售管理,为销售......
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客户说 如何真正为客户创造价值 【经济】
(美)拉姆·查兰著;杨懿梅,萧峰译2016 年出版175 页ISBN:7111524446客户的选择越来越多,老主顾跑得越来越快,大订单拿得越来越少……这是为什么?本书阐述了一种全新的销售方式——创值销售——既创新、又实用,已经在多个行业和企业实际应用并取得了很好的效果。创值销售能把你从...
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不良资产经营处置方法探究 基于价值重估和分类管理的视角 【经济】
胡建忠著2011 年出版196 页ISBN:9787504960184金融是现代经济的核心,随着全球金融业的不断发展,无论是发达的市场经济国家,还是处于转型期的市场经济国家,均面临着不同程度的不良资产问题。不良资产数额和比例的高低不仅会影响金融体系的流动性和经营效率,而...
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日本国情解读系列 日本商务 现代日本企业是如何经营的? 【经济】
(日)三和元主编;(日)云大津翻译监修2015 年出版217 页ISBN:9787310049097本书共5章,全面介绍了具有“日本式经营”特征的日本企业内部流程和运转环境,从企业的历史、企业与法、企业的经营、案例分析等方面,向读者特别是有意在日企工作的人士详细解读了日企的规则,特别是反映了进入21...
