危机管理新思路 【经济】

本书围绕危机管理进行了深入研究，全书围绕危机管理的体制与机制，危机管理的战略与政策，危机的纾缓与预防，危机的准备于就绪，危机的规划预警，危机的回应与应对，危机的恢复与重建，危机状态下的领导、决策与沟通......

从危机管理到问题管理 【经济】

本书是从实用的角度，归纳出企业中比较普遍的问题模式，并提出行之有效的解决问题的模式，即挖掘问题，然后协调缓解问题，进而解决问题。本书是服务问题管理丛书中最重要的一本，书稿的编写是从学术研究的角度出发，......

生死之劫 民营企业危机管理 【经济】

本书融合了现代企业危机管理的实践和企业管理理论的研究成果，并运用大量案例，系统介绍了民营企业危机管理的相关知识。

微粒社会 数字化时代的社会模式 【经济】

本书是本经济类图书。科技犹如一把利剑，改变社会的方方面面，一切变得更容易量化、更加精确、服务开始趋于个人定制化。数字化正以势不可挡的规模渗透进我们的社会中影响我们的生活、工作……作者认为社会正在...

酒店危机管理 【经济】

《酒店危机管理》是为高校酒店管理专业开设《酒店危机管理》课程而编写的。从酒店管理专业课程体系来看，《酒店危机管理》是高校酒店管理专业的一门专业核心技能课程，本教材从酒店业的实际出发，注重理论与实践...

现代企业危机管理 【经济】

本书在归纳和总结大量国内外危机管理文献资料的基础之上，对企业危机的来源进行了研究和探讨，分析了危机的本质及其各种分类，对处理企业危机的方法和途径进行了研究和探讨，提出企业具有危机管理能力是企业危机管...

次贷危机视角下信用风险计量模型与管理研究 【经济】

旅游产业危机管理与预警机制研究 【经济】

本书从近年来国际国内发生的旅游危机事件出发，详细研究了旅游产业危机的管理，并提出相应的预警机制。

危机管理 面对突发事件的抉择 【经济】

本书讨论了与企业有关的冲突，特别是企业内部冲突的一般理论知识、如何进行冲突管理、谈判和第三方干预冲突管理方法、我国企业中的冲突问题等。...

走出困境 企业危机管理 【经济】

该专著主要介绍企业危机理论的形成和发展过程，分析企业危机产生的机理和企业危机的类型，以及各种危机对企业的影响，剖析企业危机产生的根源，以此挖掘企业危机处理的方法和手段，最后介绍企业摆脱危机的战略。全书...