客户价值驱动的客户关系管理及其有效性测评 【经济】

本书结合当前最新前沿理论和杰出的企业管理实践，立足于企业与客户交互视角，开发出客户价值驱动的客户关系管理的理论框架，并对框架中的一些关键问题进行了研究...

反收割 应对金融精英的秘密计划 【经济】

目前，全球政府、精英和普通投资者都在关注经济大趋势和投资机会，本书作者作为美国金融业顶级咨询师，探讨了全球各国政府为积极应对下一次金融危机所秘密进行的战略：封锁。本书指出，政府已经不再像以前一样通过印...

Zappos模式 美捷步极致客户体验的五大核心法则 【经济】

扎珀斯现在俨然已经成为客户服务新标准、神奇网上购物经验、最喜爱的工作地方和当代最成功商业变革故事的代名词了。简单的来说，扎珀斯引领了商业变革、改变了我们的生活。现在，国际商业畅销书《Prescription...

中国引资与区域经济成长 香港的角色及都会经济发展 【经济】

农民专业合作社成长的影响因素 【经济】

本书构建了利益相关者影响农民专业合作社成长的理论框架，测度了农民专业合作社的成长性，基于利益相关者的视角从规范和实证两方面分析了农民专业合作社成长的影响因素，并给出提升农民专业合作社成长性的策略选...

知识管理 推动企业成长的加油站 【经济】

本书收录的文章提供了丰富的实践指引和有效工具。本书从知识管理的必要性、团队知识管理的方法、对领导者知识的管理和如何运用知识管理新技术四个方面着手，收录了十几篇对知识管理大有用处的文章。...

基于模糊层级分析的成长型中小企业组织有效性评价研究 【经济】

基于复杂性理论的企业集群成长与创新系统研究 【经济】

本书在国内外有关企业集群理论研究成果的基础上，综合应用复杂性理论和方法，对企业集群成长机理及企业集群创新系统进行了系统的创新性研究...

制造奇迹 格兰仕25年持续成长和全球第一的管理实践 【经济】

国家成长的财政逻辑 近现代中国财政转型与政治发展 【经济】

本书从财政领域发展转型的角度，透视现代国家在中国的成长。力图通过对历史的描摹和总结，发现中国国家转型的规律与特征。