卓越·21世纪管理学 销售管理 理论与实训 第2版 【经济】

本书并不是定位为一本“大而全”的销售理论教材，而是将“人员销售”和“销售管理”纳入现代营销管理框架体系之下，运用大量案例以及实训环节，重点关注销售理论与实践的结合，具有实践的可操作性。本书内容新颖、...

21世界高职高专旅游服务与管理专业工学结合系列教材 中外热点旅游线路 【经济】

新编中等职业教育旅游类专业系列教材 旅游心理学 【经济】

本书从全新的角度，紧密结合中职旅游教育的特点，阐述了旅游心理学的理论、方法及其在实践中的运用。全书共分5章，包括旅游与心理学、旅游决策心理、旅游消费心理、旅游服务心理、旅游管理心理。本书的体系科学...

21世纪高等学校计算机规划教材 IT服务管理 【经济】

本书共分11章，涉及的主题包括：IT服务管理基础、ITIL理论基础、基于服务生命周期的IT服务管理、IT服务管理的标准、IT服务管理的实施、IT水平管理详解、配置管理数据库的设计、ITSM构件化服务平台的构建、IT服...

21诗集高等学校旅游管理本科专业教材 旅游心理学 【经济】

本书是高校本科专业教材，对旅游者心理，旅游管理心理方面的相关理论知识进行了介绍和分析。

21世纪应用型本科会计系列规划教材 会计学基础 第6版 【经济】

本书对会计的基本概念、特点、观念、理论和方法做概要述说，让读者对基础会计这门课程有一个基本的了解和认识，旨在为以后的学习奠定良好基础；对会计的专门核算方法逐一进行讲解，向读者阐述企业经济业务发生后，会...

21世纪应用型精品规划教材 旅游管理专业 旅游市场营销 【经济】

本书以任务驱动，项目导向，以旅游营销工作过程为主线构建内容体系。主要包括四大项目：旅游市场机会的分析与寻找；旅游市场营销战略的规划与选择；旅游市场营销策略的设计与确定；旅游市场营销技能综合运用训练。...

21世纪新概念教材 物流信息管理 第3版 【经济】

本书第三版第1章介绍了物流信息系统的概念；第2章介绍了物流信息系统的基本技术；第3章介绍了物流信息系统的技术发展；第4章介绍了物流信息系统的开发方法；第5章介绍了系统规划和分析；第6章介绍了系统设计；第7章介....

21世纪高专规划教材 物流运输管理实务 【经济】

本教材立足于物流运输管理工作过程，对4种常用的物流运输方式的作业活动作出分析，并在此基础上重点阐述物流运输业务活动的质量管理、信息技术管理、运输决策管理、集装箱与多式联运、运输合同与保险等内容。...

21世纪经济管理精品经济学系列 中国经济概论 第3版 【经济】

本教材设计了十章，覆盖中国经济的主要方面，大多数章节都是沿着该章所论述问题在计划经济的过去、转轨过程的现在和进一步改革的未来这一线索展开，使读者了解这一问题的来龙去脉，掌握中国经济的变动轨迹和方向。...