中国资本形成与资本市场发展论 未来时代中财富的积聚与获得 【经济】

物流与供应链管理 降低成本与改善服务的战略 英文版 【经济】

本书讨论了物流在实现市场、配送网络、制造过程和采购活动这些目标的过程中所扮演的角色，勾勒出了物流在采用服务层级细化市场、探索评估物流效率和服务绩效的方法中所起的作用。...

“完善温州投资环境”研讨会交流材料 15 关于改善和优化温州投资环境的浅探 【经济】

通过知识与技能获得解放 关于人力资源与职业教育的哲学思考 【经济】

本书讲述人力资源管理。

市场机制作用与理论的演变 西方市场机制的作用和理论发展的历史研究 【经济】

创新管理 获得竞争优势的三维空间 【经济】

本书将创新视为一项完整的企业管理活动，聚焦企业在技术、组织和市场高度联动背景下，通过促进创新获得竞争优势、实现成长和发展的基本规律。本书认为创新并非独立事件，而是在技术维度、组织维度和市场维度的内...

选择的智慧 诺贝尔经济学奖获得者演讲集 1996-2000 1996-2000 【经济】

提案改善 成本领先战略的助燃剂 【经济】

“提案改善活动”近年来得到较多迫于成本压力的大中型企业高层的重视，在有些公司被称为“创意功夫”、“提案功夫”、“合理化建议”、“全员献策活动”等。作者按照十几年来的精益生产管理过程中实际推展“...

数据的魔力 基于数据分析的呼叫中心流程改善 【经济】

本书根据呼叫中心的运营特点，讲解数据分析如何在呼叫中心发挥作用，让读者从呼叫中心绩效管理、流程控制、品质管理、人员管理、满意度分析、预测排班、数据挖掘模型、数据库营销等内容逐步了解如何使用数据分...

标杆管理的原理、流程与实践 石油企业管理改善行动指南 【经济】

标杆管理是组织或个人绩效改善的最有效的工具，标杆管理将绩效改善工作项目化、系统化，使绩效改善更具操作性、成功率更高。本书将标杆管理流程概括为立标、对标、创标和准备流程、组织流程，给出了标杆管理五大...