全国高等职业教育快递专业（方向）专业课程推荐教材 快速客户关系管理 【经济】

本书共分5章，内容涉及快递客户关系管理概述、快递客户开发、快递客户关系维护、快递客户信息分析与管理、快递呼叫中心的管理。

中国旅游协会推荐教材 旅游管理专业新视野教材 旅游服务礼仪 【经济】

旅游服务礼仪是在旅游服务过程中，旅游服务企业（含当地政府和居民）、旅游服务人员和顾客之间相互交往、相互尊重的礼仪规范。从旅游要素来说包括食、住、行、游、购、娱六个方面的服务礼仪；从礼仪主体的角度又分...

教学指导委员会推荐教材 物流技术与装备 【经济】

本书共由九章组成，包括绪论、包装技术与装备、装卸搬运机械、集装单元化设备、物流运输技术与装备、仓储技术与装备、配送技术与装备、物流信息与电子设备、物联网技术与应用，这些章节涵盖了物流产业所涉及的...

中国人民大学会计系列教材 教育部推荐教材 《财务会计学 第9版》学习指导书 【经济】

本书是与主教材配套的学习指导书，主要用于学习学习使用，。在《经济研究》、《管理世界》、《会计研究》等刊物上发表论文数十篇，出版专著、教材多部，主持国家级与省部级课题多项。2004年入选教育部“新世纪优秀...

教育部管理类专业主干课程推荐教材 中级财务会计 新修订版 【经济】

本书以新颁布的企业会计准则为依据，在“新版”的基础上修订而成。全书共分二十章，全面、系统地阐述了中级财务会计的理论与实务，内容丰富，信息量大，并具有一定前瞻性。...

教育部推荐的全国高等学校 马克思主义理论课教材 马克思主义政治经济学原理 【经济】

中国旅游协会推荐教材 旅游管理专业新视野教材 餐饮管理 第2版1次 【经济】

本书在关注餐饮企业最新发展态势和注重吸收国内外最新研究成果的基础上，立足创新和实用。不但将餐饮管理的相关理论、管理知识、具体内容予以全面系统的介绍，而且从一个全新的视角阐述餐饮信息管理、餐饮创新...

财政部规划教材 全国财政职业教育教学指导委员会推荐教材 全国高等院校财经类教材 保险学 【经济】

本书以保险法为依据，围绕着：“风险理论→保险合同→运行原则→保险市场→保险产品→公司运作→产品定价→保险监管”这一主线，深入系统的对保险学基本理论、保险业务、保险经营和保险监管做了阐述，书中观点明确...

高等学校经济类双语教学推荐教材 经济学经典教材 金融系列 金融学原理 英文版 第8版 【经济】

本书是英文影印版本，作者用简单易懂的语言，利用大量的实例对金融学所涉及的基本理论、基本模型等进行了分析和探讨。为便于读者巩固所学知识，还配备了内容丰富的课后习题和网络教学资源。在密歇根大学获得工商...

好主管第一次就上手！ 晋升前必修的五堂课 【经济】

本书作者是英国知名管理月刊《今日管理》的资深撰稿人。她表示，这是一本为刚起步却充满企图心的人而写的书，也是为已经担任管理职位、却觉得“主管真难做”的人而写的。主要内容是根据《今日管理》上最多人关...