如何做一名优秀的酒店领班 【经济】

本书以国家星级酒店的评定标准等文件的本着内容为大纲，介绍了酒店餐饮服务员必备的技能、素质要求，岗位的职责、业务流程、操作规范和业务技巧等实用知识。...

国外优秀企业家成功之路 【经济】

本书从国内外有价值的信息资料中收集日本、美国、联邦德国和加拿大等几十个世界各国最优秀企业家成功的实例

B2B营销 理论体系与经典案例 【经济】

B2B是指企业与企业之间建立的商业关系，在电子商务时代，它也指企业对企业通过电子商务的方式进行交易。本书基于互联网+、移动社交与大数据的环境，以营销、关系营销和客户关系管理等理论为基础，从以下方面对B2B...

国际商务文化与礼仪 实训篇 【经济】

本书包括六个方面的主要内容。第一部分是国际商务文化与礼仪导论、第二部分是国际商务基本礼仪、第三部分是国际商务谈判文化与礼仪、第四部分是国际营销文化与礼仪、第五部分是国际商务沟通文化与礼仪、第...

文明之光 供电企业文化建设与评价 【经济】

本书分为企业文化勃兴之源、供电企业文化涵义之林、供电企业文化建设之门、供电企业文化评价之度和供电企业文化实践之萃五部分，结合供电企业特点，揭示了供电企业文化建设的一般规律，构建了供电企业文化建设与...

服务意识 优秀员工的必修课 【经济】

本学习方案可以使员工深刻认识到绩效管理的重要性，充分掌握提高绩效管理的基本方法，并灵活应用于实践之中。

东莞市创建中国优秀旅游城市自检情况说明 【经济】

怎样当厂长 经理 优秀企业家经验谈 【经济】

优秀员工的基本素养 【经济】

本书是从企业老板的角度讨论企业员工应该具备的一些素养，从而让员工了解老板希望自己具备的素养,并且通过具体的示例及相应的故事，强化读者的认知。书中写的理念和思路，会带给员工一定程度上的启发，进而通过对...

山西省国税系统优秀论文集 2004 【经济】

本书说有关税收的获奖论文。