旅游服务与管理专业教学法 【经济】

这套培训教材是“山西大学全国重点建设职教师资培养培训基地”牵头承担的教育部、财政部“中等职业学校教师素质提高计划重点专业（旅游服务与管理）师资培养培训方案、课程和教材开发包”项目的主要科研成果，是...

煤炭经济管理新论 中国煤炭学会经济管理专业委员会成立大会暨首届中国煤炭经济管理论坛论文集 2001 【经济】

高等院校经济与管理各专业通选系列教材 品牌传播与管理 【经济】

本书是我国第一本将品牌传播与管理理论进行系统整合的教材。是我国在品牌传播与管理深有研究、并具有丰富实践经验的博士生导师舒咏平教授，切合现代市场以品牌消费为导向、以品牌传播为策略、以品牌管理为保...

遵守承诺和投诉处理 解读ISO10001：2007《质量管理 顾客满意 组织行为规范指南》 【经济】

本书是《服务与顾客满意从书》中的一本，本书提供的ISO10001不仅为企业提供了减少顾客投诉的基本理论，而且为企业指出了减少顾客投诉产生的具体步骤，具有很强的可操作性。因此，企业学习和实施ISO10001的相关内容...

全国经济专业技术资格考试专用教材 工商管理专业知识与实务 中级 【经济】

本书以人力资源和社会保障部最新发布的考试大纲为依据，在多年研究该考试命题特点及解题方法的基础上编写而成。本书提供了“考纲分析与应试策略”，总结、提炼考试内容的重点及命题方式。同时，全面细致地讲解了...

人力资源管理专业知识与实务 中级 【经济】

为帮2010年《全国经济专业技术资格考试配套辅导用书》是根据2010年新大纲和教材编写，分为“章节基本内容”、“重要考核点归纳”、“摸底测验”等三大板块，以“解读、归纳重点、测试”的方式帮助应试人员把握...

人力资源管理专业知识与实务 中级 考点题库集粹 【经济】

本书是“全国经济专业技术资格考试辅导用书”系列之一的“人力资源管理专业知识与实务”。

高等院校应用型财经专业基础课规划教材 保险学 【经济】

本教材以商业保险为基础，兼顾社会保险和政策性保险，形成一个相对完整的保险理论体系，包括基本理论篇、人身保险实务篇、财产保险实务篇、保险经营管理与监管篇、社会保险与政策保险篇五个部分。本书适合高等院...

广告传媒专业应用职业技术培训教程 职场指南 【经济】

作为广传实训教材的指南，本书对数码照片处理、室内展示设计等九个单元项目设计，影楼数码相册的综合设计、电子杂志、企业形象设计、系列产品包装设计、大型综合项目设计进行全方位的设计和工程实施指导，包括对...

农民专业合作社建设与管理 【经济】

本书对农民专业合作社的基本知识进行了全面系统的介绍，对《农民专业合作社法》和国家有关扶持政策进行了解读，针对兴办农民专业合作社中的常见问题进行了解疑，深入浅出，每个专题还列举了案例，具有较高的学习和参...