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管理创新美国通用汽车公司发展之谜【经济】

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徐向艺著2001 年出版281 页ISBN：7560722490
本书从学术角度研究通汽公司组织与管理的经验教训，探索通汽公司一步步成长壮大并稳定汽车业头把交椅的发展之道。
汽车服务企业管理【经济】

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朱杰编著2005 年出版224 页ISBN：712101338X
本书主要包括：汽车服务企业界定；企业组织机构设置与职能规划；汽车服务企业战略管理；汽车销售业务流程设计；汽车维修服务业务流程设计；汽车销售计划的制定与执行；汽车维修计划的制定与执行；汽车备件经营计划的......
汽车综合服务管理【经济】

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戚叔林，沈锦编著2008 年出版249 页ISBN：9787562444435
本书较系统地探讨和分析了现代汽车综合服务原理，重点阐述现代汽车综合服务的定义、方式、方法，着重培养和提高汽车综合服务型企业管理人员的实践能力；注重内容的现实性、超前性，知识体系的系统性、针对性；强调学...
ISO 9000 质量体系实用指导【经济】

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（英）戴维·霍利著；徐有刚，石闻州译2001 年出版464 页ISBN：7506622505
在《ISO 9000质量体系手册》中，作者列出了许多问题清单（尤其在第二章中），工作项目清单，应该做的和不应该做的事情以及与ISO 9001中的57个子条款的要求中的关键点。在《ISO9000质量体系审核手册》中，针对标准中条...
汽车维修企业管理【经济】

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陈昌建，王忠良主编2014 年出版268 页ISBN：9787560633572
本书针对我国汽车维修企业的特点，运用现代管理的理论和方法，对汽车维修企业的现状、发展以及管理的方方面面进行了系统论述。全书介绍了汽车维修行业的概况；汽车维修企业管理及经营策略；汽车维修企业的筹建和开...
汽车企业管理【经济】

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邹玉清，李赫主编；张立娟，刘凯副主编2015 年出版244 页ISBN：9787568212304
全书共分为七章，主要内容有：企业管理基本知识、质量管理、安全管理、生产管理、技术管理、设备管理、人员管理。本书力求理论联系实际，将本书的结构与企业实际的职能系统联系起来，注重将管理知识的系统性和企业...
质量工程与管理【经济】

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罗国勋主编2009 年出版473 页ISBN：9787040253924
本书按质量形成的过程，系统介绍质量管理的基本理论、方法，以及质量工程的原理和技术。考虑到质量管理由制造向设计和售后服务延伸，并拓展到服务行业和政府管理等领域；供应链管理（SCM）在工业领域的普遍应用。本书....
地方铁路企业安全生产标准化考评指南【经济】

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孙有才，李俊合，祖炳洁主编2014 年出版301 页ISBN：9787537567039
本书共分为13章，分别介绍了地方铁路系统安全生产法律法规、地方铁路企业安全管理概述、人员安全管理、设备设施安全管理、作业现场安全管理、预防预控方法与应对措施、事故调查与处理、考评员执业规范、考评...
宏观质量管理丛书质量责任论【经济】

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李酣，程虹著2014 年出版239 页ISBN：9787516133644
《中国质量安全主体责任分析》一书为国家“十二五”科技支撑计划项目06课题“基于风险的特种设备安全监管关键技术研究”中的任务,“安全责任划分方法及责任体系研究”的重要成果。本书从内涵和属性、分类...
汽车配件管理与营销【经济】

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张思杨主编；吴炳理，贾利军，唐中然副主编2014 年出版239 页ISBN：9787560347448
本教材共分8个学习任务。分别是：汽车配件识别、汽车配件采购、汽车配件物流管理、汽车配件仓库管理、汽车配件的销售、汽车特约服务站的保修索赔工作、汽车配件经营分析以及汽车配件计算机管理系统。本书基...