汽车售后服务管理 【经济】

本教材重点介绍特约经销商售后服务相关岗位的核心业务，同时介绍了特约经销商内部机构设置、人员岗位设置及内部管理等相关知识，主要内容有特约经销商基础知识、前台接待、车间修理、备件管理、索赔管理、经销...

中国汽车五十年 1953-2003 英汉对照 摄影集 【经济】

本书从历史文化视角展示新中国汽车工业发展的五十年光辉历程。

如何开家汽车租赁公司 【经济】

本书从汽车租赁公司前期的开业筹备、开业运行到营销推广、业务流程、租赁合同、风险管理，再到运营模式都做了详细的介绍，相信本书对于要想开办汽车租赁公司的相关人员有一定的帮助。作者实践经验丰富，所提供资...

汽车服务礼仪 理实一体化教程 【经济】

本书系统地阐述了汽车营销服务礼仪的内容，包括汽车营销服务礼仪的职业规范、汽车营销服务礼仪的基本理论、汽车营销服务形象礼仪、日常交往礼仪、汽车营销服务位次礼仪、商务仪式礼仪等。...

东风浩荡 武汉电视台《名车展台》纵观东风汽车九年纪实 【经济】

汽车营销技术12字 【经济】

本书共有12章内容，分别讲述了汽车工业的发展以及在汽车营销中的12个精华：卖、神、货、价、钱、人、路、点、势、场、唱、争。书中还解析了大量营销案例，主要包括创业营销、技术营销、植入营销、价格营销、体育...

规范服务 汽车销售人员客户满意第一步 【经济】

本书全面阐述了规范化管理和服务在汽车销售中的作用，分别从岗位培训、职业礼仪、采购服务、销售服务等内容，帮助汽车销售人员提升。

如何做一名金牌汽车美容店店长 【经济】

本书以汽车美容店店长的工作特点及工作内容为主线，详细介绍了汽车美容店店长管理职责，汽车美容店服务管理技能，汽车美容店服务专业技能，汽车美容店服务文案管理等内容。资料丰富，具有较强的指导及借鉴价值。...

如何开家汽车美容店 【经济】

本书就汽车美容店创业过程及经营管理过程提供了尽可能详细的介绍和指导。创业过程也就是汽车美容店开业之前的前期策划；经营管理则涉及人员组织与管理、市场营销、设备管理、汽车美容用品管理、汽车美容项目...

纸上车影 画说汽车百年 【经济】

从1886年汽车发明至今已快130年，这件工业时代的标志性产品，早已深深融入人类的生活，成为人类不可或缺的伙伴。在这一百多年中，汽车是如何从简单粗糙，变得复杂精密？我们今天已经习以为常的外形，曾经历了怎样的演......