如何做好质量检验员 【经济】

本书介绍了质量检验员的工作职责、现场质量检测、抽样检测、质量检验统计方法等，要求质量检验员不断加强业务技能培训，为企业把好质量关。本书适合三资企业及中小私营企业基层管理人员阅读。...

电话行销轻松成交 如何打中客户需求 【经济】

本书是一部介绍电话行销技巧的作品，讲述了如何分析客户心理，激发客户购买欲望，同时也是一部对电话行销人员进行培训的指南。

如何玩转银行卡 【经济】

本书是社区居民理财投资知识问答丛书其中之一，全书共分九篇，并通过133个问答式，讲述了银行卡基础知识，借记卡、信用卡及它们的使用与注意事项。...

如何练就赚钱的本事 赚钱智慧一点通 【经济】

本书详解赚钱、经商方法技巧，具有可操作性，读者范围非常广。

疯长 Facebook如何击败对手 指数时代的增长逻辑 【经济】

国际合同 如何起草国际销售合同 【经济】

本书共分23章，包括合同在国际贸易中的作用、影响国际贸易合同实施的各种因素、国际贸易中的买卖双方等内容。

如何做好网上销售 【经济】

附光盘ISBN7-980042-81-6:本书详述了如何构建、管理和维护销售站点，如何制作专业水平的销售内容以吸引客户，如何宣传自己的站点，如何受理网上支付以及为顾客购物提供安全保护措施等内容。 ...

行销经理实务：如何做一个智谋双全的行销经理 【经济】

如何做一名优秀的前厅经理 【经济】

本书以国家星级酒店的评定标准等文件的本着内容为大纲，介绍了酒店餐饮服务员必备的技能、素质要求，岗位的职责、业务流程、操作规范和业务技巧等实用知识。...

如何进行冲突管理 【经济】

本书对冲突的辨认诊断、干涉管理、效果反馈等冲突管理的完整循环过程进行了详尽的阐述。同时，针对各种冲突表现形式提出了相应的有效对策。本书不但有助于管理者把握冲突管理的基本模式，而且还能预见冲突的出...