秘书沟通技能 【社会科学】

本书稿旨在提高秘书等专业学生的沟通技能。全书分沟通技能基础、与上司沟通、与同事沟通、与客户沟通、办公室接待沟通、会议沟通、自我推销与产品推销、谈判沟通与演讲训练等九大项目，项目下设定不同的任务...

文秘与办公自动化岗位技能培训教程 【社会科学】

政智学 从政技能的巧用与说明 【社会科学】

文秘基础知识与技能 【社会科学】

本书着重介绍了秘书人员所应掌握的基本工作及其操作方法。主要内容包括秘书工作概论、文书工作、信息工作、调研工作、事务工作、档案与保密工作、会务工作、信访工作、办公自动化等，基本涵盖了秘书工作的主...

全国职业技能培训教材 公关文秘与写作 【社会科学】

办公设备维修工 初级、中级、高级 【社会科学】

精通高级管理培训 【社会科学】

本书围绕“如何精通高级管理培训”这一问题，分别从优质学习课程的推动因素，优质学习项目的推动因素，开发学习材料，设计方法，课程的学习方案，项目的学习方案等五大方面进行了论述。...

会议沟通巧技能 【社会科学】

本书共分为四章，第一章：会议需要沟通技巧，让大家认清会议本质，分清角色。第二章：会前沟通巧技能，强调会前的自我调整及准备工作，以及需要掌握的系统和细节。第三章：会中沟通巧技能，讲述会议中强者和弱者在会......

秘书生活：古代中国高级秘书 【社会科学】

本书对中国古代高级秘书的工作和生活状况进行描述。秘书与酒、秘书与皇帝、秘书的公文写作、秘书值班时的苦与乐、秘书的生活待遇……生动勾勒出了一副秘书生态图。...

中国认证人员与培训机构国家认可委员会（CNAT）培训机构认可文件汇编 考试管理规则 第1版 【社会科学】