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本书共15章，从公共关系的基本概念、产生与发展，职能与原则，机构与人员，对象与程序，专题活动与人际交往，演讲艺术与公关广告到公关活动模式与危机处理，公共策划与CI战略，国际公关以及案例习题的思考与提示（供......

社会管理 理论、实践与案例 【社会科学】

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统计学方法与应用 【社会科学】

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社会经济调查方法与应用 【社会科学】

MINITAB 统计分析与应用 【社会科学】

寻解导向模式 应用与反思 【社会科学】