职业技能鉴定试题集 电力机务员 【交通运输】

本书包含电力机务员初级工、中级工、高级工和技师四个级别的理论知识试题和技能操作试题，是电力机务员职业技能鉴定的必备用书。

汽车客运服务员 初级·中级·高级 【交通运输】

本书针对汽车客运服务员职业活动的领域，按照模块化的方式，分初级、中级、高级3个级别进行编写，各等级内容分别对应于《标准》中3个等级的“工作要求”。本教材分汽车客运服务员（初级）、汽车客运服务员（中级）和......

国际邮轮乘务实用英语 【交通运输】

本书主要包含两个部分。第一部分是邮轮基础知识介绍，主要介绍邮轮的发展简况、邮轮航线、邮轮旅游等内容。第二部分是邮轮乘务岗位实用英语，主要介绍了客房、餐厅、吧台、博彩、免税店、娱乐、前台等服务内容...

海船船员统考试题汇编 报务员分册 1991年第1期至1992年第1期 【交通运输】

机车和列车乘务组按记名时刻表的工作组织 【交通运输】

电力机车乘务作业 【交通运输】

本书为铁路职业教育铁道部铁路高职教育规划教材，是根据电力机车驾驶专业教学计划，并参照铁路职业技能鉴定规范，结合电力机车运用生产实际编写的。全书共分五章，系统地介绍了长途电力机车乘务员、调车机车乘务员...

职业技能鉴定试题集 汽车客运服务员 【交通运输】

本书为技术培训教材，分初级工、中级工、高级工等几个级别，每个级别包括理论知识试题和技能操作试题。主要是该工种的操作、分析、计算的有关知识。...

邮轮乘务情景英语 【交通运输】

本教材博采众长，结合之前教材的优点，在专业知识内容的基础上，加强听说交流内容，并结合学生的语言基础和学习特点，编撰适合国际邮轮乘务专业学生的教材，力求新颖、实用和全面。本教材将以邮轮各服务部门为主要模.....

铁路临客客运乘务工作手册 【交通运输】

全书以岗位作业要求、安全、路风为重点，主要包括：岗位作业流程、基本作业程序、安全基础知识、路风管理、安全路风关键项点、客运基础知识和模拟情景等七部分内容。分别介绍了列车长、列车值班员、列车员、广...

列车长乘务工作手册 【交通运输】

本书包含的20个专项，主要讲述了乘务工作的内涵、客运乘务工作的目标、乘务岗位细分、列车长与协作岗位之间的工作关系、旅客列车主要质量要求、客运服务主要作业、乘务工作职业要求、基本服务与重点照顾、投...