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城市轨道交通车站客运组织与服务 【交通运输】
张燕主编;杨亚副主编2015 年出版150 页ISBN:9787121252686本书主要内容包括城市轨道交通车站认知、城市轨道交通车站开启与关闭、城市轨道交通车站日常客流组织、城市轨道交通车站特殊客流组织、城市轨道交通乘客服务事务处理、城市轨道交通车站客伤处理、城市轨道...
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智慧城市与轨道交通 2017 【交通运输】
本书编写组2017 年出版517 页ISBN:9787566013576该书是“第四届全国智慧城市与轨道交通学术会议暨轨道交通学组年会”会议的论文集,共收录会议论文120篇,内容涵盖智慧城市建设管理体制、运行机制及产业政策;轨道交通整体规划设计;BIM技术在轨道交通中的应用;售...
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动车组列车员素质与服务技能 【交通运输】
文邦编著2013 年出版262 页ISBN:9787113169428本书根据铁路客运规章和动车组列车员岗位工作要求编写的,详细介绍了列车员做好列车服务工作,保证运输安全应具备的心理素质、技术业务知识、服务技能、应急处理、人际关系等培训要求,是一本既讲工作方法,又讲个...
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停车场服务员培训教材 【交通运输】
晏启鹏,胡骥,李后卿编著2009 年出版152 页ISBN:9787114078194本书为农村公路建设施工与监理管理丛书之一。全书共分四章:第一章为我国农村公路建设管理概述,第二章为农村公路工程施工管理,第三章为农村公路工程监理管理,第四章为农村公路工程试验检测管理。针对目前农村公...
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