21世纪高职高专规划教材 旅游与酒店管理系列 酒店公共关系 第2版

酒店英语与国际服务文化 3A酒店英语认证教材

在当今竞争激烈的住宿业中，服务是一切。工作人员需要能够提供“哇！”的服务——客人的经验超过他们的期望。3A酒店英语认证计划侧重于国际化的服务标准，满足酒店工作者通过英语交流给客人留下良好印象的需求。...

酒店设计师谈酒店设计

不会设计酒店的室内设计师不是好的室内设计师，起码不是个全面的设计师。酒店设计在室内设计领域中始终处于高端的位置，会设计酒店项目的设计师，对于设计其他类型的室内项目就能够信手拈来。相对于其他室内项目...

酒店管理类专业精品教材 酒店管理信息系统实训教程 CSHIS系统应用

本书按照职业技能学习的规律进行规划，贯穿“边学边做”、“做学结合”的职业教育理念。全书共分三篇十二个模块，内容深入浅出、通俗易懂，实训设计上强调可操作性，内容上强调连续性，实训练习有针对性，以便使学生.....

酒店前厅与客房部运行与管理

法国酒店设计

《法国酒店设计》是由法国亦西文化编著，收录法国酒店建筑设计案例，如贝拉密酒店、塞尚酒店、雷克斯酒店、法福酒店、贝乐夏思酒店等等。针对每个法国酒店案例，以高清大图展现酒店从外观到室内，以及室内各客房、...

幽灵酒店

《幽灵酒店》是知名漫画家言喻根据酥油饼的原著小说编绘而成。故事讲述石飞侠在失业很久后，找到一份新工作——世界最早最古老酒店的前厅经理。 这家酒店有堕天使、吸血鬼、狼人、精灵……就是没有他的同类...

酒店前厅客房管理

本教材内容涵盖酒店前厅和客房两大重要部门，前厅部分包括前厅部概述、预订、礼宾、收银、总台、收益、宾客关系等，客房部分包括客房部概述、布局、清洁、保养、设备、安全、服务质量、人力资源等。结合实训内...

国际精品酒店

本书收录了最具代表性的国际精品酒店设计案例。书籍里的每一个项目，都是通过丰富精美的照片、详实的文字和技术图，全面地展示每一个案例专业的建筑和室内设计、独特的地理位置、良好的规划布局、合理的档次定...

中式风格酒店

本书收录了最具代表性的中式风格酒店设计案例。书籍里的每一个项目，都是通过丰富精美的照片、详实的文字和技术图，全面地展示每一个案例专业的建筑和室内设计、独特的地理位置、良好的规划布局、合理的档次定...