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电力应急管理理论与实践
王抒祥主编2015 年出版206 页ISBN:9787512383333本书内容以电力应急管理相关理论与实践经验为主,囊括了电力行业应急管理概述、应急管理体系、应急预案体系、应急管理组织机构、应急管理工作机制、应急保障体系、电力应急管理法制等内容,能够满足电力企业应...
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分区定量管理理论与实践
北京埃德尔公司主编2015 年出版211 页ISBN:9787112183630本书系统阐述了分区计量的基础理论、实施方法、管理与考核要点等,以及分区计量与其他漏损控制方法的关系。在第一版的基础上,作者认真总结了国内外的许多新的案例,并且注重结合我国供水产业的全面解读。DMA定...
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客户关系管理理论与应用
栾港编著2015 年出版227 页ISBN:9787115393432本教材基于客户关系管理运作流程,以客户服务为核心,以中文软件中影响力最大的企业维生素XTOOLS CRM软件为操作实例,系统地介绍了客户关系管理概论、客户关系管理理论基础、客户关系管理系统与软件、客户识别与...
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信毅教材大系 绩效管理理论与实务
李敏主编2015 年出版291 页ISBN:9787309116335本书吸收了当前人力资源管理研究的最新成果,在结构和内容方面都具有较强的新颖性,并呈现出内容充实、信息充足、资料翔实、注重应用等鲜明特点,这些新内容、观点和思路使本书能满足不同读者群体的需求,能适应时...
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