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赚“犹太人”的钱 如何与精明人做生意 【经济】
胡珂编2012 年出版199 页ISBN:9787504741257本书主要介绍了与精明人做生意的成功之道,具有指导商家从业活动的意义,有利于商业市场规范和繁荣发展。
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顾客参与对顾客价值创造的影响机理研究 【经济】
贾薇著2012 年出版191 页ISBN:9787503865763本书阐述了顾客参与价值创造的外在和内在动机,剖析了顾客参与顾客价值创造活动的本质,并从知识转移视角和关系视角分别论述了这种本质形成的内在机理,为顾客参与活动对顾客价值创造影响机理的深入分析奠定理论...
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好服务能赚大钱 海底捞管理精粹 【其他书籍】
陈仲宁著2012 年出版235 页ISBN:9787510425127本书介绍了海底捞从创业到在全国开设分店的奋斗历程。在管理、服务、创新、营销等方面揭开了这个餐饮王国的神秘面纱,并总结出诸多能让读者受益的经营哲学和管理理念,旨在提升中国企业特别是餐饮企业的管理水...
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我用基金赚到一辈子的财富 【经济】
林奇芬著2012 年出版203 页ISBN:9787535772855在本书,林奇芬分享多年理财心得,主要内容有:投资基金前,一定要知道的事;基金产品上百种,这一次让你轻松搞懂;不求人!马上订作自己的基金组合;立刻上场,精彩的藏富人生等着你。...
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管理学文库 顾客情绪与顾客忠诚 基于展望理论的视角 【经济】
周庭锐,郑亚楠著2012 年出版229 页ISBN:9787300153667本书根据展望理论的基本框架对经历两次服务的顾客购买意愿的形成机理进行推论,建立一个基于动态情景的理论模型。并重点探讨在两次服务情景不同时,其他因素是否会干扰顾客购买意愿,并改变上述模型的推论。通过...