波多里奇国家质量奖标准高层指南

本书是美国质量出版社“质量经济”系列丛书之一。

卓越管理者的行为准则

本书是对管理者有效的职场生存指南，从任职30年资深管理者的丰富工作经验到作者本人多年的研究实践，书中运用了很多真实和典型的例子，包括创建充满高度责任感、信任、公平和温情的工作氛围，不断协调自己与下属之...

公共服务组织的卓越管理之路 “CAF”的理解、实施与案例

本书作者集对卓越绩效管理的学习实践和感悟，集对公共服务组织管理特征的分析、研究，将自己对“CAF”的理解和实施经验融入书中，试图以此书推动公共服务组织的建设，推动对公共服务组织管理的探索和实践，使公共服...

兼捕管理及减少丢弃物国际准则

国家及多省（市）联考招录公务员专用系列教材 申论 2013-2014最新版

国家及多省（市）联考招录公务员专用系列教材 行政能力测验真题2000道及名师详解 2013-2014最新版

基于管理熵理论的组织知识管理绩效综合集成评价研究

基于熵理论的km为我们提供了新的管理视角，通过研究正熵负熵以及耗散结构理论在企业km中的作用，使企业获得持续的竞争优势。本书构建了企业km系统模型，分析了其复杂性的深化机理，建立了基于熵的企业km绩效评价模...

绩效管理 理论、方法、流程及应用

绩效管理被列为“十大管理问题”之首，一直受到理论界和实务界的共同关注。有效的绩效管理是提高企业人力资源质量、推进企业实现战略目标的重要手段。绩效管理是一种系统的、强调整体性和全局性的、关注企业...

卓越组织 实现一流的绩效水平

对于如何从组织各个层面促进经营绩效提升，本书为导航管理者制订了可贯彻执行的框架。通过汲取在奥克兰多咨询公司及其研究分支机构一卓越研究欧洲中心咨询工作中的广泛研究成果和案例，本书展示了如何通过关键...

认知与设计 理解UI设计准则

本书语言清晰明了，将设计规则与其核心的认知学和感知科学高度统一起来，使得设计规则更容易地在具体环境中得到应用。涵盖了交互计算机系统设计的方方面面，为交互系统设计提供了支持工程方法。不仅如此，这也是一...