优质护理服务规范操作与考评指导 【医药卫生】

本书编者以卫生部下发的《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知为依据，根据下发文件内容，按照“通知”提出的护理工作的目标、工作规范要点、结果评价标准，将涉及到的57项护理技术逐一编写了操作流...

电力优质服务用语速查手册 汉语、英语、手语对照 【经济】

本手册在科学调研的基础上，由郑州供电公司组织具有丰富工作经验的电力职工、具有较高英语水平的专业人员和资深的聋哑学校老师，参考相关技术书籍编写而成。本手册内容包括文明规范用语、业务办理、速查表三个...

老人病人护理服务手册 【医药卫生】

随着社会分工的细化，家务劳动正逐步从以家庭为单位的自我服务走向以品质为主导的市场服务。特别是随着人们生活水平的提高，对生活质量的关注程度也日益提高。家政服务业也逐步从粗放型经营走向精细化、规范化...

护理工作场景服务规范与语言沟通 【医药卫生】

沟通是构建和谐护患关系的桥梁，其中语言沟通是护患之间沟通最直接最重要的一种方式。但在实际工作中，特别是80后、90后的护理人员面对患者时，往往会不知道如何与患者沟通，表现出不自如、沟通能力欠缺。本书搜集...

产妇及新生儿护理服务手册 【医药卫生】

随着社会分工的细化，家务劳动正逐步从以家庭为单位的自我服务走向以品质为主导的市场服务。特别是随着人们生活水平的提高，对生活质量的关注程度也日益提高。家政服务业也逐步从粗放型经营走向精细化、规范化...

淡水安全优质养殖 【农业科学】

本书介绍了小龙虾、四大家鱼、甲鱼、黑鱼等淡水养殖新技术。

优质高产牧草栽培技术 【农业科学】

优质原料奶生产技术 【农业科学】

本书介绍了原料奶生产中出现的危害因素及质量控制。

芹菜、莴苣、菠菜优质高产问答 【农业科学】

本书分别介绍了芹菜、莴苣、菠菜的无公害优质高产栽培技术。

辣椒、茄子、番茄优质高产问答 【农业科学】

本书分别介绍了辣椒、茄子、番茄的无公害优质高产栽培技术。