优秀文员技能培训手册

本书主要介绍优秀采购员必备的基本素质和业务技能。

优秀行政文员手册

本书以优秀行政文员的职责与特点、任职要求、基本技能到办公用品管理、邮件发送、出差事务、访客接待、印章与信证管理、后期服务等的实操步骤、方法、技巧及注意事项。...

优秀人事文员手册

本书以优秀行政文员的职责与特点、任职要求、基本技能到办公用品管理、邮件发送、出差事务、访客接待、印章与信证管理、后期服务等的实操步骤、方法、技巧及注意事项。...

商务中心文员岗位作业手册

本书从商务中心文员的岗位职责描述入手，以商务中心文员的基本礼仪要求为基准，分别就商务工作流程中的工作准备、对客服务、预订服务、客账服务这几个方面逐项对商务中心文员这个岗位在日常工作中所需的技能要...

大堂副理和商务中心文员岗位英语 English for assistant managers ＆ business center clerks eng

“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据，着眼于岗位工作细节，融入全新服务理念，采用场景再现式写法，帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中大堂副理和商务文员岗位英语。...

德国办公 如何设计办公室

本书介绍德国办公空间最新设计案例40余例。

办公室太极

本书将传统健身方法与现代的工作方式相结合，用中国传统太极为现代白领们设计的减压健身运动。

办公室礼仪与口才

本书介绍办公室礼仪与口才。

创意别册 办公室

办公室工作实务

本书围绕办公室参与政务、协调事务、做好服务三大职能，全面介绍了办公室各项工作。