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21世纪的质量 企业永续经营中的质量和竞争观念
蒂托·A·康蒂 （Tito A. Conti），近藤良夫（Yoshio Kondo），格里高利·H·华生（Gregory H. Watson）主编；狄辉译2005 年出版266 页ISBN：7300067107本书阐述21世纪质量管理的前沿发展。
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软件质量工程师手册 基于ISO 9000的软件质量管理
云倩，李臻，陈萱编著2005 年出版454 页ISBN：7506636824本书共分五篇：第一篇：2000版ISO 9000族标准基础知识；第二篇：贯标过程；第三篇：日常质量管理要点；第四篇：项目质量管理；第五篇：质量管理方法。...
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质量再免费 如何在不确定的时代把质量确定
（美）菲利浦·B.克劳士比（Philip B. Crosby）著；零缺陷管理中国研究院译2005 年出版281 页ISBN：7505835459本书阐述了质量管理的错误观念，以及IT公司如何在全球实施质量改进过程的成功故事。书中有许多案例故事，实情实景，娓娓道来，使您恍然大悟：什么是质量以及如何按愿望改进质量。...
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最新质量经理任职资格与工作规范 企业质量管理标准化执行方案
现代企业管理标准化研究中心编著2005 年出版318 页ISBN：7501768315本书用图表化、程序化、规范化、标准化、精细化的管理成功经验编写。
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质量管理在中国 纪念我国推行全面质量管理二十五周年
于献忠主编；中国质量协会编著2005 年出版225 页ISBN：7506638762本书全面回顾了我国开展全面质量管理25年来的主要活动和经验，分析当前形势，提出了下一步工作要求。附录中收集了宝钢、海尔等大型企业开展TQM的经验和方法。...
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现代质量管理与六西格玛 实现质量改进的理念与方法
罗振璧，曹蓁蓁编著2005 年出版314 页ISBN：7544230228本书根据近10年来《财富》排行榜上的世界500强和美国1000强企业的质量管理经验，从现代质量管理基础、六西格玛法和质量改进三方面总结了现代企业的成功之道。突出了六西格玛等一系列现代质量管理的新观念和...