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管理销售人员 一种关系管理方法
（美）罗伯特·E.海特（Robert E. Hite），（美）韦斯利·J.约翰斯顿（Wesley J. Johnston）著；张永伟等译2003 年出版635 页ISBN：7800736873本书详细地论述了销售人员如何与客户建立并保持良好的关系，每章开始部分的关系构建介绍了实业界关系销售管理的经典情景，每章末尾的案例为读者提供了运用所学知识的机会。...
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教育人力资源管理 一种管理的趋向 第6版
（美）罗纳德·W.瑞布（Ronald W.Rebore）著；褚宏启等主译2003 年出版321 页ISBN：7562429820本书比较系统的阐述了人力资源管理在学校管理中的应用。本书为引进版。
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运营管理 一种供应链方法
（法） Derek L Waller著；梅绍祖等 译2003 年出版837 页ISBN：7302069328本书是一本关于制造和服务业中运作管理环境，以及相关供应链管理的完整的、具有操作性强的论著。
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学校经营管理 一种规划的趋向
（美）约翰·雷（John R.Ray）等著；张新平主译2003 年出版375 页ISBN：7562429537本书主要论述了以下几个问题：学校的税收渠道与管理，学校战略计划的制订，学校预算、财务及其报告，学校资产、工资与现金管理，学校风险与保险管理。...
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从质量到卓越经营 一种管理的系统方法
（美）查勒斯 G.库博（Charles G.Cobb）著；上海质量管理科学研究院译2003 年出版249 页ISBN：7506633094本书介绍了各种管理方法及这些方法是如何相互补充的，这些方法又形成了一种新的管理系统方法的基础，使管理者使用这些工具获得最大收益。...
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