存在感与历史感 论儒学的实践面相

服务性企业顾客满意感与忠诚感关系

本书主要研究服务性企业顾客忠诚感的主要因素，重点研究顾客满意感与顾客忠诚感的关系，同时也探讨服务公平性、服务质量、商业友谊、顾客信任感、顾客归属感对顾客忠诚感的影响，并对服务管理实际工作提供一些建...

企业超感思维 突破影响企业发展的盲障

本书作者一直致力于帮助全世界的组织和领导者有效识别和快速应对骤然变化的趋势。本书通过对十几位著名企业领导者和创新人物的采访，获得他们成功的第一手材料，重点阐述他们的最佳实践经验。作者对音乐出版行...

实践感

在他看来，月亮和女人有什么特殊的相似之处呢？她古老恒久，出现在地球世代交替之前，之后又继续存在;她是黑夜的主宰；她具有卫星的依存性；她的容貌永驻不变；她变化有恒，起落盈亏有时；她发出反射之光；她以不确......