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网络环境下的图书馆建设与服务 【文化科学教育体育】
罗时进主编2011 年出版343 页ISBN:9787811377019本书是苏州大学图书馆首届“学术周”活动的论文集,分为十个主题,分别涉及数字图书馆建设与科学化服务、读者权利与用户研究、数字技术、信息资源建设与共享等诸多方面。...
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玩转电脑维修与开店服务 【工业技术】
田勇等编著2011 年出版619 页ISBN:9787111345855本书主要讲解了电脑维修与开店两部分内容,其中维修部分讲解了系统故障维修、常见软硬件维修、家庭与办公室网络的维修以及常用硬件设备的维修,开店部分讲解了如何开设电脑维修店的全部流程及经营技巧和建议。...
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电力行业气象服务效益评估 2010 【天文地球】
陈振林,孙健主编;郑江平,毛恒青,王志华副主编2011 年出版72 页ISBN:9787502951863本书介绍了中国气象局组织全国18个省(区,市)气象局为摸清气象部门为国民经济重要生产部门——电力行业服务的能力和水平,深入评估电力气象服务效益,把握电力行业气象服务需求,在电力部门的大力支持和配合下,开......
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家政与社区服务专业教学法 【工业技术】
《家政与社区服务专业教学法》编写组编2011 年出版127 页ISBN:9787300142456本书系统阐释家政服务专业的知识,包括现代家政学、家庭心理学、家庭教育学、社区服务与管理、食品营养学、家庭保健与护理、家庭资源与管理、社交礼仪、烹饪技术等,让师生掌握现代家政与社区服务管理的综合知...
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供电服务法律常识与风险防范 【政治法律】
游福兴编著2011 年出版236 页ISBN:9787512323759本书为《电力营销案例说法系列书之一》。全书共分五章,包括:供电市场开放,用电业务办理,供电质量保证,停、限电,延伸服务与服务监管。全书围绕着供电企业客户服务工作涉及的业扩、电价电费、用电检查、计量、电.....
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高级财务会计学习指导与习题 【经济】
王丽新编2011 年出版160 页ISBN:9787514107432本指导书是《高级财务会计》教材的配套学习指导书,主要包括所得税会计、会计政策会计估计变更和差错更正、资产负债表日后事项、外币折算会计、或有事项、租赁会计、企业合并、合并财务报表的编制、衍生金融...
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知识价值链对服务创新的影响研究 【经济】
张晶敏著2011 年出版146 页ISBN:9787565204692本书从只是价值链的角度来研究提升服务企业的创新绩效问题,引入当前学术界和企业界最重视的创新理论和知识管理理论,基于知识价值链分析服务企业如何通过创新获得竞争优势,确保创新的有效性,具有重要的理论意义...
