员工个人品牌对服务品牌忠诚的影响机制研究 基于传媒行业的实证分析 【经济】

本书在充分借鉴前人研究成果的基础上，创造性地提出了员工个人品牌对于服务品牌忠诚的影响机制模型。具体而言，本文在前人研究的基础上，依据品牌理论、依恋理论、关系营销理论、顾客忠诚理论等，以品牌依恋作为中...

金融服务创新新助力 实体经济发展以河南省为例 【经济】

以金融为代表的虚拟经济的过度发展，造成了金融活动脱离实体经济的需要与承载能力，使社会资源得不到有效配置，加剧了金融运行与实体经济运行的矛盾，虚拟经济在一定程度上挤压了实体经济的发展空间，金融风险剧增。...

图解服务的细节 59 口腔诊所经营88法则 【医药卫生】

本书共分为五大章。第一章讲的是口腔诊所的印象、形象创造。作者认为口腔诊所的第一印象将左右它的患者数量，因为患者并不具备鉴别哪家诊所医疗技术最高的能力，只能从口腔诊所的印象出发进行最初的评判，进而从...

电力系统操作实践 【工业技术】

PPP 医疗基础设施与服务提供的创新与责任 【医药卫生】

2014年，我国政府正式下文推广政府与社会资本合作模式（PPP）提供公共服务，短短几年，进入财政部PPP中心“全国PPP综合信息平台项目库”的项目数量已经上万，总投资额达12万亿。在医疗卫生领域，截至2016年10月，入库项目...

城乡公共服务均等化与基层政府职能建设 【政治法律】

推进公共服务均等化、让城乡居民共享发展成果是全面实现小康社会的重要内容。而基层政府作为中央政府和上级政府公共服务政策的最终落实者，直接面对城乡民众，对公共服务的诉求也有直观的了解，因而要真正实现城...

湖南省公共文化服务发展报告文化蓝皮书 2015-2016 【文化科学教育体育】

本书以“全面推进现代公共文化服务体系建设”为主题，以理论创新和实践探索为主线，系统呈现2015——2016年湖南省现代公共文化服务体系建设的现实背景、发展历程、重点工作和理论成果。全书由“总报告”、“综...

现代服务业区域集聚与创新型产业集群研究 【经济】

第一篇以广东创新型产业集群发展动因与运行机制为主线，分为4章，即第1—4章，第1章阐述创新型产业集群的内涵特征及其形成与发展的理论基础，第2章阐述创新型产业集群形成的驱动因素与运行机制，第3章对我国及广东省...

计算机操作系统 【工业技术】

本书主要介绍计算机操作系统的基本原理，分别介绍了操作系统的定义、功能、特征、发展历程等基本知识，操作系统的运行环境和用户接口，进程管理的基本概念，进程的同步与互斥，进程通信的基本方法，处理调度的基本概.....

中国地方政府公务员公共服务动机研究 【政治法律】

公共服务动机（Public Service Motivation）研究是组织与公共人力资源管理研究领域的热点问题之一。改革开放30多年来，我国在政治、经济、文化及政府管理理念等方面都取得了前所未有的发展，政府管理的重心也日益...