饭店管理概论 【经济】

本教材依据概论课程的基本要求，根据饭店管理整体性、复杂性、多变性等基本特征，围绕“社会形象良好、经济效益卓著、员工感觉美好”的基本目标，遵循“连锁经营把企业做大、品牌经营把企业做强、以人为本把企业...

R&D 研发管理流程与节点精益设计 【经济】

全媒体客户中心管理 【经济】

“互联网+”改变了人们的购物、沟通、教育、理财方式，传统的呼叫中心如何在这一大潮中持续创造价值？如何紧跟时代步伐？作者通过观点阐述与实战案例讲述了如何通过系统、管理机制的变革推动低成本自助化运营，如...

这样管理才靠谱 【经济】

这是一本可读性很强、很有针对性的实务管理书。通过阅读并学习此书，能够帮助管理者实现自己的管理职责，通过有效的沟通、激励、授权，以及完善的奖惩，把员工从浑浑噩噩的状态中拉出来，使员工懂得居安思危，彻底摆.....

教育舆情管理与案例分析 【文化科学教育体育】

本书分别阐述教育舆情研究的价值、舆情管理的基本原则、舆情应对的具体原则、舆情管理的主要误区，对每个舆情事件的演变历程、舆情热度、褒贬度进行客观呈现，对如何应对同类事件、预防同类事件的发生提出对策...

设施蔬菜栽培与管理 【农业科学】

本书介绍设施蔬菜栽培棚室结构及育苗设施、设施蔬菜栽培技术、根菜类设施蔬菜栽培与病害防治、叶菜类设施蔬菜栽培与病害防治、茄果类设施蔬菜栽培与病害防治、设施蔬菜加工与贮藏、设施蔬菜市场营销。本书...

上海电气 安全生产环境保护管理制度 【工业技术】

数据质量管理基础 【工业技术】

本书首先描述了一般数据质量问题的基本场景，包括数据一致性，数据重复，数据准确性，数据时效性和信息完整性，然后提出了一个统一的，基于数据质量规则处理这些问题的逻辑框架。涵盖了数据质量主要方面的重要理论结.....

绩效与薪酬管理 【经济】

本书计划从系统的视角展现绩效与薪酬管理的全过程，即从绩效与薪酬管理的基础入手，以战略性视角系统介绍绩效管理与薪酬管理的基本理论、基本思想和基本方法，力争做到通俗易懂、深入浅出，突出基础性和系统性。同...

管理就是要搞定人 【社会科学】

工作是不一样的江湖，处理好工作需要大智慧。本书作者结合多年的职场实战经验，如唠家常一样，将非常规的职场生存术向读者娓娓道来。书中反映的职场问题，个个切中要点；分享的管理之道，种种拿来即用。对于正在打拼.....