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穷人的幸福 流行于亚洲腹地千余年的静思法则 【文学】
（韩）柳时和著；陈香华译2004 年出版238 页ISBN：7543922770本书作者柳时和，是韩国最畅销作家和最具代表的诗人，曾经创造连续五年畅销书排行榜第一名的奇迹。本书是作者的游记作品集，是作者游历印度的所见所闻所感。在一个如印度般贫富悬殊、物质匮乏的国家，那些安贫乐道...
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五分钟法则 沟通一本经 【哲学宗教】
王志凯编著2004 年出版361 页ISBN：7560417949从总体识人的角度，本书一方面从人的外貌、言谈举止、衣着打扮，爱好等入手，从现象推测本质，从细节了解大局，以一叶知秋，窥一斑而知全貌，由表及里，层层剥落，直逼真相。另一方面从人的性格、欲望、志向、做事的......
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五分钟法则 处世一本经 【哲学宗教】
王志凯编著2004 年出版370 页ISBN：7560417949从总体识人的角度，本书一方面从人的外貌、言谈举止、衣着打扮，爱好等入手，从现象推测本质，从细节了解大局，以一叶知秋，窥一斑而知全貌，由表及里，层层剥落，直逼真相。另一方面从人的性格、欲望、志向、做事的......
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五分钟法则 领导一本经 【哲学宗教】
王志凯编著2004 年出版337 页ISBN：7560417949从总体识人的角度，本书一方面从人的外貌、言谈举止、衣着打扮，爱好等入手，从现象推测本质，从细节了解大局，以一叶知秋，窥一斑而知全貌，由表及里，层层剥落，直逼真相。另一方面从人的性格、欲望、志向、做事的......
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UML基础与Rose建模案例 【工业技术】
吴建等编著2004 年出版288 页ISBN：7115127115本书介绍了用UML（统一建模语言）进行软件建模的基础知识以及Rational Rose工具的使用方法，其中，前8章是基础部分，对软件工程思想、UML的相关概念、Rational Rose工具以及RUP软件过程等进行了详细的介绍；后3章是案...
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中国刑法案例与学理研究 第1卷 刑法总则 【政治法律】
赵秉志主编；陈一榕等撰稿2004 年出版572 页ISBN：7503650419本书对刑法总则中的重要问题进行了深入地探讨和研究。在每一具体问题的论述中，作者们先列出在实践中有代表性的典型案例，然后提出值得注意和研究的问题，进而展开理论联系实际的研讨。尤其是在原书的基础上，修订...
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水电站事故 障碍 案例与分析 【工业技术】
湖南省水力发电工程学会，湖南省电力公司编2004 年出版507 页ISBN：7508321383本书列举并分析了湖南柘溪、五强溪等15个大中型水电站42年间发生的427个大小事故（障碍），内容涵盖水电站电气、水机、水工、人为乃至人力不可抗拒等因素引起的各种事故表征、后果及处理过程。这些经验和教训，对...
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如何提高客户满意度 决定所有企业生死存亡的CS法则 【经济】
（日）武田哲男著；李伟译2004 年出版180 页ISBN：7506018829提高客户满意度已成为了时下的一种潮流。其实，让客户满意本来就是经营的基本要求，不应该成为潮流。因为潮流是转瞬即逝的，事过境迁后，人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是，提供服务或让客户满意不能因潮流...
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成功公关de22条黄金法则 【经济】
常桦编著2004 年出版193 页ISBN：7507515516中国的公关业应改革开放而建立，随着市场经济而发展壮大。但企业真正认识到公关的重要作用并运用公关实务促进企业发展的状况还很少，不少企业是在遇到了危机时才想到了危机管理，在海外屡屡上市不成功，才想到了运...
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QCC品管圈操作实务与案例 真正解决企业管理实际问题 【经济】
伍勇军，伍宇著2004 年出版361 页ISBN：7806778187品管圈是近几年新兴的概念，是指工作相互关联区域人员自发进行品质管理活动组成的小组，品管圈活动逐步应用于企业管理。本书系统介绍了品管圈的实施程序、工具、成果及激励、管理办法、相关表格，并提供了30个实...