公共管理新论 【政治法律】

本书拟从管理学——公共管理学为主，工商管理学为辅——视角，审视、分析和讨论我国“全面深化改革”时期重大和重要的现实问题与理论热点，演绎实证性结论，提出对策性建议和解决问题方案。“全面深化改革”的历史...

生活中的活动管理艺术 【社会科学】

本书将以一种新的世界观--活动观（Eventology）的基本原理为基础，从生命健康、家庭生活、教育培训、艺术人文、人际关系、职业生涯和商业财富等个人成长的7个维度，来分析怎样通过有效地参与或组织活动，建设高质量...

顾客抱怨管理 【经济】

顾客抱怨是企业的伴生体，不管是服务业、制造业、金融业、IT行业或是其他行业，只要有企业存在，就一定会有顾客的抱怨。本课程作为服务类专业应用型人才培养的一门重要职业基础课程，通过学习和掌握顾客抱怨的知识...

财务管理 【经济】

本教材以企业财务管理活动为主线，包括六个单元，十五个工作任务，按照突出职业能力培养，体现基于职业岗位分析和具体工作过程的课程设计理念。全书以财务管理相关业务操作为主体，让学生在完成具体项目的过程中构建...

公共预算管理实训教程 【经济】

本书充分反映了新预算法实施以来我国公共预算改革及其实践，尽最大努力解决理论与实务脱节的关键问题，强化对公共预算的编制、执行、决算、审计监督、国库支付等预算管理的实训，让学生更好地体会实际部门的业务...

护理管理 【医药卫生】

随着医疗机构护理服务模式和管理模式发生的深刻转变，优质护理服务的持续推进，特别是信息技术快速发展为提升护理服务效率、改善护士执业环境创造了有利条件。而如何通过系统、规范的护理人才培养工程提升切实...

城市管理案例分析 【经济】

本书详细介绍了城市管理方面的内容，包括城市基础设施的管理、城市经济的管理、城市社区的管理、城市人力资源管理、城市社会保障管理、城市的文化管理、城市的教育管理、城市的旅游管理、城市的环境管理、城...

班组长如何抓管理 【经济】

该书围绕班组长的现场生产环境和人文环境，撰写班组长工作中最需要的理论知识和实际管理技能，将全国班组长培训的最新理论和实践成果融入教材，使教材既体现了理念的先进性，又有广泛的实操性。为使教材适合培训、...

全国会计专业技术资格考试 财务管理 中级会计资格 【经济】

极简管理 【社会科学】

墨菲定律说：把事情弄复杂很简单，把事情弄简单却很复杂。在企业经营和组织管理上，要想使之更高效，最有效的方法就是诸事简洁。本书从人们如何制造复杂入手，丝丝入理、环环相扣，用最简练的语言，最简单的道理，告......