服务型政府绩效评估体系构建与制度安排研究 【政治法律】

本书论述了服务型政府绩效评估与服务型政府建设的关系，分析了服务型政府绩效评估体系构建的理论基础和现实依据，构建了一个包括绩效评估主体、指标、方法等要素在内的服务型政府绩效评估体系。...

现代农业技术体系中几个关键因素的研究 【农业科学】

饭店业服务质量与顾客行为意向关系研究 【经济】

本书结合饭店业特点提出相关变量与问卷，并用与国际接轨的实证研究方法分析基于顾客满意和顾客行为意向的饭店服务质量提升路径。全文分为八章，主要特点是从变量层面探讨了服务质量、顾客价值、顾客满意和顾客...

响应汶川 中国救灾机制分析 【其他书籍】

通过文献检索，收集历年来中国救灾和捐赠政策和法规，并进行政策文本分析，解读中国救灾体制和捐赠机制的变迁、特点及其背后的政治与慈善逻辑。同时，以5·12地震中的救灾与捐赠为案例，通过对中央和地方政策制定者...

核技术农业应用研究的理论与实践 【工业技术】

本书讲述了农作物辐射诱变育种、辐照加工以及钴源装置与安全防护等方面的理论与实践。

网络教育学生感知服务质量研究 【文化科学教育体育】

本书以网络教育学生在网络服务质量评价中的主体作用为研究内容，引入服务质量管理理论的有关模型，探讨、研究网络教育服务质量问题。通过调查问卷、分析研究，确定了影响网络教育服务质量的关键因素，建立了网络教...

伟大的旗帜 光辉的历程 纪念改革开放三十周年征文集 【其他书籍】

本书结合改革开放30周年纪念活动，从不同角度和侧面总结归纳改革开放的伟大意义，巨大成就和成功经验；总结改革开放以来上海立信会计学院在人才培养、科学研究、教育教学以及社会服务等方面取得的成就。...

我们对世界的认识 【哲学宗教】

本书用通俗的语言探讨一些哲学问题，诸如世界有没有开端，宇宙有没有边界等。

“方-普”语法现象与句法机制的管控 【语言文字】

本书为教育部社科重点研究基地重大项目成果，主要对汉语方言及普通话的语法现象进行相同或相似及区别的研究，方言重在区别，而普通话则重在共同点上。...

公共服务接受者满意度指数模型研究 【政治法律】

本书在对服务和物品的区别进行研究的基础上，对传统的公共物品理论进行了补充，提出公共服务领域分类的设想。初步证明了顾客满意度理论及其测量模型在我国公共服务领域应用的可行性，为建立适合中国国情的公共服...