中国式崛起 县域特色经济与公共服务型政府建设

本书反映作者在重庆市梁平县一年来的调研报告和工作成果，系统叙述了县域特色经济与公共服务型政府建设的关系。

上海市公共信息多语种服务手册 中西文版

该书由上海市语委组织上海边检、海关、旅游委、商委等单位提供中文基本信息并编撰，由上外、上师大等高校的专家进行翻译，为在上海短期生活和学习的外国人士提供出入海关、旅游、就餐、就医、购物等要点和场所...

公共服务新视角 流动人口社会工作探索 以昆明西山区促进流动人口生殖健康项目为例

本书是由来自云南健康发展研究会、云南大学、昆明医学院等非政府组织的工作者，从公共服务的角度，通过国际先进理论与云南省内流动人口的实际工作案例相结合，生动地反映了运用公共服务理念如何改善流动人口生殖...

残疾人社会保障和公共服务体系建设研究 2009-2010年度上海市残疾人工作调研报告（论文）汇编

本论著的资料来源于4个课题研究的现场调查数据，调查对象涉及残疾人事业的决策者、管理者、服务提供者、残疾人及其亲友等，因此，论著对指导残疾人事业发展具有很好的实用价值。...

政府向社会力量购买公共服务发展研究 基于中英经验的分析=The research on development of governmental procurement of public servi

公共卫生服务实践指导案例

从事基层公共卫生服务的医师通常具有较丰富的现场实践经验，但缺乏正规的带教培训。本书每章一般有2个以上案例。案例从社区卫生服务中心以及疾病预防控制与卫生监督所等基层医疗卫生机构不同的工作角度进行...

国家基本公共卫生服务培训指导

新型农村合作医疗制度是由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，个人、集体和政府多方集资，以大病统筹为主的农民医疗互助共济医疗保障制度。本书主要内容包括：新型农村合作医疗概述，新型农村合作软件基本操作及注...

公共管理专业精品教材 政府公共关系学

该教材共十章，主要内容为论述政府公共关系的发展历程与实践，阐述政府公共关系的主体、政府公共关系的客体——公众、政府公共关系调查、政府公共关系信息资源开发，同时分析了政府公共关系策划、政府公共关系传...

“公共文化服务保障法”立法支撑研究

本书作为“加快公共文化立法，提高文化建设法制化水平研究”的项目子课题之一，首先阐述了公共文化服务体系立法的可行性和必要性，介绍了国内外的公共文化服务管理体制与政策法规保障体系研究，其次从公共文化服务...

最狠的服务 服务赚钱的8个绝招

本书是一本企业管理类的图书。本书将通过服务中国导师、聚成服务总顾问——德老师12年的实战经历告诉您，在企业内部与外部服务过程中的真谛。对于企业来说，客户不在于多，要用“黏性服务”黏住他；服务最优秀的客...