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为民务实清廉 新形势下群众工作怎么做 【政治法律】
张荣臣，谢英芬著2013 年出版216 页ISBN：9787509821800本书稿以党的十八大及2013年4月中央政治局会议关于开展党的群众路线教育实践活动的相关重要指示为指针，系统阐释了群众工作的历史和重要性，结合当下群众工作的新特点、新形势，突出了为民、务实、清廉的要求，并...
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社会工作综合能力 中级 【政治法律】
本社编2013 年出版148 页ISBN：9787122160379本书由两部分主要内容构成。“备考精要”部分是对教材内容的浓缩，在对前几年考试内容进行系统分析的基础之上，结合众多考生的反馈意见，对应考内容进行了归纳整理和精减，把教材变薄，以便于考生提高复习效率，尽快.....
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企业客服管理工作速查手册 【经济】
李雯编著2013 年出版299 页ISBN：9787513902748本书以客户服务的工作分析为基础，将每一项工作进行细化和说明，介绍了客户服务部的各种制度规范、工作流程、工作评价以及实用表单，可以有效地改进客户服务部的工作流程，提高工作效率，提升服务水平，树立企业形象.....
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宁波经济与社会发展的理性思考：宁波市政府系统优秀调研成果选编 2012 【经济】
王建社主编2013 年出版491 页ISBN：9787552611953本书为宁波市政府系统2012年度关于宁波市社会经济与社会发展情况的优秀调研成果选编，内容上分别从产业经济、区域发展、农业农村、交通物流、财政金融、环保城建、社会事业等方面展开。该书稿对各级政府和宁...
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我军政治工作思想史研究 【军事】
李斌著2013 年出版179 页ISBN：9787561236598本书坚持历史唯物主义观点的指导，对我军政治工作思想的形成、发展、流变的历史进行考察和归纳，选择最有代表性的我军政治工作思想进行述评，以史带论、以论明史，在体现或接近历史原貌的基础上，通过对其历史演变脉...
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变电站设备管理工作手册 【工业技术】
王晴编著2013 年出版114 页ISBN：9787512341197本书内容：第一章 变电设备标识；第二章 变电设备缺陷管理：第一节 变电设备缺陷分类，第二节 变电设备缺陷范围，第三节 变电设备缺陷消除周期，第四节 变电设备缺陷消除统计方法，第五节 变电设备缺陷判定，第六节 变......
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寻找工作中真正的快乐 真爱职场 【社会科学】
（美）格雷格·拜尔著；俞静芬译2013 年出版286 页ISBN：9787113166274当你学习把真爱原则应用到工作场所中时，你也会发现你在别处的人际关系也会受到积极的影响、你会发现你的配偶、孩子、大家庭内的成员，朋友以及其他人就像你共事的人一样都很急切地需要真爱。真爱使你人生的每...
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党务公开与党内民主工作手册 【政治法律】
“党务公开与党内民主工作手册”编写组编2013 年出版372 页ISBN：9787515006345本书从近年来理论界和学术界对党内民主建设研究的观点出发，从基础和前沿的角度简要地介绍了党内民主的内涵、特点，重点探讨了党内民主建设中党务公开的相关理论认识。同时，书中列举了各地各级党组织在党内民主...
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输变电工程安全质量监控工作手册 【工业技术】
上海市电力公司市区供电公司编2013 年出版262 页ISBN：9787512348011本书包括安全和质量2篇，包涵项目准备阶段、施工阶段、工程总结评价阶段，包括项目安全策划管理、安全监理工作策划、安全风险管理、应急安全管理、安全文明施工管理、安全设施与标识管理、安全性评价管理、分...