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创业实训手册 第2版 【经济】
全球模拟公司联合体中国中心，北京正保育才教育科技有限公司组编2013 年出版209 页ISBN：9787516706596《创业实训手册》展现出了创业的基本过程和核心工作任务，涉及企业经营过程中需要完成的主要工作任务和可能出现的各种问题，以及学员在模拟公司工作中解决问题的思路和过程。教材以“实际问题”为核心，以“解决...
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银行业务综合实训手册 【经济】
陈工孟主审；邵晶，杨天平主编；张顺芬，徐洁，吴洁参编2013 年出版298 页ISBN：9787544450461本书依据我国商业银行柜台业务与实际处理流程，结合现代金融服务业的创新与发展，系统地介绍了点钞、捆钞、伪币识别、翻打百张传票、活期储蓄、中间业务、代理收费、汇票业务、支票业务、外汇业务、电子汇兑等...
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公关员（高级）国家题库技能实训指导手册 【社会科学】
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心编写2013 年出版88 页ISBN：9787511111074本书为人力资源和社会劳动保障部的公关师职业资格认证考试的教辅类图书。本书系统阐述了作为公关职业人员应具有的实际专业技能已经相关的实训项目和详尽的操作方式，考核要求以及应用实例。...
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聆听及面谈技巧训练课程 学员手册 【社会科学】
游达裕著；叶少勤编2013 年出版80 页ISBN：9787508744544本书从“聆听框架”开始，作者尝试把聆听内容分为“事实”“体验”与“需要”，而事实又进一步分为“背景资料”及“事件”“体验”等。本书章章互扣，首尾相连，简明扼要地介绍了“聆听及面谈技巧课程”的内容，尤其...
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聆听及面谈技巧训练课程 导师手册 【社会科学】
游达裕著；叶少勤编2013 年出版110 页ISBN：9787508744537本导师手册是配合内地情况编著而成的辅导概念与技巧练习的工具书，包含理论概念、课堂流程安排、短讲简报样板、仿真个案短片及习作练习等。希望有助于高质素课程的同时，也能减轻导师在收集资料及预备教材上的...
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中等职业教育课程改革创新教材中等职业教育旅游服务类专业规划教材 餐饮服务技能实训 第2版 【经济】
毛慎琦主编；魏庆副主编2013 年出版125 页ISBN：9787111397298本书以中级餐厅服务员技能考核要求为指导，分析了餐厅服务员工作所需的知识、能力、技能、态度等知识点，在对大量旅游企业进行调研的基础上，将餐厅服务技能分解成五个既相互联系又相互独立的技能训练模块，任务明...
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零起点英语口语脱口说 【语言文字】
印向，夏雨辰，沈禄禄编著2013 年出版247 页ISBN：9787515904009本书是针对初学者，根据其学习过程中容易出现的问题，编写了四章内容。从词汇、句法、日常对话应用三个方面出发，为初学者提供了宝贵的学习资料，并随书附赠资深外教配音录制的MP3光盘。...
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